Over de axe Auditor® Gebruikershandleiding

De axe Auditor gebruikershandleiding heeft de volgende drie doelen:

1. Het primaire doel is om beginners te helpen het product snel te begrijpen, ondanks het feit dat de gebruikersinterface intuïtief is ontworpen om te leren zonder eerst documentatie te lezen of training te volgen.

2. Het secundaire doel van deze gebruikershandleiding is om als doorlopend naslagwerk te dienen voor gebruikers die meer details willen over het uitvoeren van taken met de software, met name die taken die minder vaak worden uitgevoerd dan andere.

3. Ten slotte is het bedoeld om een bron te bieden voor unieke, gerichte trainingsmaterialen die kunnen worden gemaakt om tegemoet te komen aan de specifieke behoeften van de projecten van uw organisatie.

Ter ondersteuning van de bovengenoemde doelen kan het doel van deze documentatieset worden uitgebreid om de volgende gebruikersbehoeften:

• „Just In Time“-informatie: Een van de doelen van deze gids is om vragen te beantwoorden en passende hulp te bieden „op het moment van behoefte“, doordat delen van de gebruikersinterface opzettelijk zijn gekoppeld aan onderwerpen hierin.
• Meerdere Toegangsmanieren: De inhoud van deze gids is niet alleen toegankelijk vanuit de applicatie als online hulp, maar wordt ook aangeboden als een doorzoekbare, op zichzelf staande kennisbank in Deque University, en delen ervan worden ook aangeboden in kleinere, afdrukbare PDF-snelreferentiehandleidingen. Het is niet alleen beschikbaar in meerdere formaten, maar is ook ontworpen om te worden gebruikt met verschillende ondersteunende technologieën zoals schermlezers.
• Contextgevoeligheid: Alle procedures en instructies over hoe taken te voltooien, bieden inleidende contextuele informatie die relevant is voor elk mogelijk suïcce-scenario, naast eventuele vereiste voorwaarden en/of statusinformatie die nodig is voor voltooiing.
• De structuur van de gebruikersdocumentatie weerspiegelt doelgerichte UI: De gebruikersinterface is ontworpen met de doelen van de gebruiker in gedachten, en zo ook deze documentatie. Hierdoor vindt elke gebruiker (in elke fase) snel wat ze nodig hebben, of ze nu plannen maken, het eigenlijke testwerk doen of aangepaste rapporten voor belanghebbenden maken.