Gestione di Molteplici Imprese
Il Portale Account di axe consente a un singolo utente di far parte di più imprese. Il Cambiatore di Imprese ti permette di passare facilmente tra di esse senza effettuare il login in account separati. L'impresa attiva determina quali abbonamenti, gestione utenti, impostazioni Configurazione di axe e altro ancora vengono presentati.
Conferma sempre quale impresa è attiva prima di intraprendere qualsiasi azione. Azioni come la creazione di test, la gestione degli utenti o il collegamento di problemi sono attribuite all'impresa attiva.
Il Cambiatore di Imprese è disponibile solo in ambienti ospitati sul cloud. Installazioni on-premises e cloud privato non sono supportate.
A Chi Si Applica
Potresti appartenere a più imprese se sei:
- Un consulente o un utente di un'agenzia che fornisce servizi di accessibilità a più di un'organizzazione cliente.
- Un membro di una grande organizzazione in cui diverse unità aziendali o dipartimenti mantengono imprese separate.
L'appartenenza alle imprese è gestita dagli amministratori. Se hai bisogno di accedere a un'impresa aggiuntiva, contatta l'amministratore del tuo Account axe.
Passare a un'Altra Impresa Attiva
- Accedi al Portale Account di axe.
- Apri il menu a tendina dell'impresa nella barra di navigazione superiore.
- Seleziona l'impresa a cui vuoi passare. La pagina si ricaricherà con l'impresa selezionata come contesto attivo.
Se hai lo stesso prodotto aperto in più schede del browser, ciascuna scheda può mostrare un contesto aziendale diverso a seconda di quando è stata caricata. Aggiornando la scheda verrà riflessa l'impresa selezionata più recentemente.
Unirsi a un'Altra Impresa
Gli amministratori del Portale Account di axe possono aggiungere utenti alla loro impresa. Per essere aggiunto a una:
- Chiedi all'amministratore di quell'impresa di inviarti un invito dalla pagina Gestione Utenti.
- Accetta il link dell'invito nell'email che ricevi.
- Una volta accettato, la nuova impresa è disponibile nel Cambiatore di Imprese e diventa la tua impresa attiva.
Accettare un invito non ti rimuove più dalle tue imprese esistenti.
Per gli Amministratori
Nel Portale Account di axe, i permessi di amministratore sono delimitati all'impresa attiva. Dovresti passare all'impresa corretta prima di gestire utenti, fatturazione o configurazioni.
Domande Frequenti
Non vedo il Cambiatore di Imprese nella barra di navigazione. Perché?
Il Cambiatore di Imprese appare solo quando il tuo account appartiene a più di un'impresa. Contatta l'amministratore del tuo Account axe se ritieni di dover accedere a imprese aggiuntive.
Cambiare la mia impresa influisce sui miei colleghi?
No. La selezione della tua impresa attiva è personale per il tuo account e solo per la tua sessione.
Un prodotto mostra ancora dati dalla mia precedente impresa dopo che ho effettuato il cambio. Perché?
Le schede che erano aperte prima del cambio continueranno a mostrare il contesto della precedente impresa fino a quando non verranno aggiornate. Un ricaricamento completo della pagina dovrebbe risolvere questo.
Ho svolto un'azione nell'impresa sbagliata. Cosa devo fare?
Alcune azioni, come la creazione di test o il collegamento di problemi, non possono essere annullate automaticamente. Contatta helpdesk@deque.com per assistenza.
Posso rimuovermi da un'impresa?
Sì. Contatta l'amministratore del tuo Account axe o invia un'email a helpdesk@deque.com per richiedere la rimozione da un'impresa. Una volta rimosso, non vedrai più quell'impresa nel Cambiatore di Imprese e perderai l'accesso ai suoi abbonamenti e dati.