Kundenservice
Als axe Monitor-Kunde stehen Ihnen vielfältige Support-Möglichkeiten zur Verfügung. Auf diese Dokumentation kann über „Benötigen Sie Hilfe?“ zugegriffen werden. (Fragezeichensymbol) im Hauptmenü.
Für jeden stehen Ihnen außerdem mehrere Kontaktmethoden (Formular, E-Mail, Telefon usw.) zur Verfügung, wie unten angegeben:
Help Desk
Bei Deque haben wir erstklassige Experten für Web-Zugänglichkeit und technisches Supportpersonal, das Ihnen gerne weiterhilft.
Öffnungszeiten: Wir stehen Ihnen während der normalen Geschäftszeiten von 9 bis 17 Uhr zur Verfügung. Ostamerikanische Zeit (EST).
Das technische Supportteam von Deque steht Ihnen gerne für alle technischen Fragen zum Produkt axe Monitor zur Verfügung und kann wie folgt kontaktiert werden:
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Formular: Support-E-Mail-Kontaktformular: http://accessibility.deque.com/support-email-contact
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E-Mail: helpdesk@deque.com
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Telefon: +1 703-225-0380