Ayuda
Link to Ayuda copied to clipboard
Not for use with personal data
- Ayuda en línea y en la aplicación: Se puede acceder a varias formas de ayuda desde la interfaz de usuario de la aplicación axe Monitor®.
- Guía del usuario: Siempre se puede acceder a la ayuda en línea a pedido en https://docs.deque.com/ (este conjunto de documentación) a través de la opción ¿Necesita ayuda? (icono de signo de interrogación (?)) en la parte superior derecha del área del encabezado.
- Iconos de información: Se accede a la ayuda en la aplicación a través de los botones con íconos redondos de color azul (i), que pueden aparecer dentro de una etiqueta de botón, a la derecha de un campo o sección en toda la interfaz de usuario. Cuando se seleccionan, generalmente expanden una sección o hacen que aparezca una ventana emergente que muestra texto instructivo, consejos o información adicional.
Mesa de ayuda y soporte técnico: Hay varias formas de comunicarse con Deque para obtener ayuda con el uso de axe Auditor®.
- Página de contacto: Formulario de contacto con Deque
- Formulario de soporte de productos o servicios: Formulario de contacto por correo electrónico de soporte
- Dirección de correo electrónico: support@deque.com
- Número de teléfono: 877-225-3932
- Horario de servicio: 9 a.m. a 5 p.m. HET
- Tiempo de Respuesta: Dentro de 1 (un) día hábil de recibir su correo electrónico.