Réinitialiser votre mot de passe
La réinitialisation de votre mot de passe implique de sélectionner un lien sur la page de connexion pour recevoir un e-mail avec un mot de passe temporaire, puis de sélectionner un lien dans cet e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.
Pour réinitialiser votre mot de passe :
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Sélectionnez le lien Mot de passe oublié ? sous le champ adresse e-mail sur la page Sign in axe Monitor .
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Saisissez votre adresse e-mail, puis sélectionnez le bouton RÉINITIALISER LE MOT DE PASSE.
La page est actualisée pour afficher une notification indiquant qu'un e-mail de vérification a été envoyé à l'adresse fournie.
Un lien temporaire est envoyé par courrier électronique à l'adresse électronique associée à votre compte avec le champ Objet renseigné avec « Réinitialiser le mot de passe ». Vous pouvez ensuite sélectionner le lien dans le corps de l’e-mail pour accéder à un formulaire qui vous permet de spécifier un nouveau mot de passe.
Vous disposez de 5 minutes pour sélectionner le lien de l'e-mail de réinitialisation du mot de passe avant son expiration.
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À partir de l'e-mail de réinitialisation du mot de passe, sélectionnez le lien Réinitialiser le mot de passe.
La page Mettre à jour le mot de passe apparaît.
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Saisissez votre nouveau mot de passe puis Confirmer le mot de passe à nouveau dans les champs prévus à cet effet, puis sélectionnez le bouton SOUMETTRE .
Remarque : Au fur et à mesure que vous saisissez votre mot de passe, celui-ci est masqué pour éviter qu'il ne soit révélé visuellement.
Suivez le processus normal pour vous connecter à axe Monitor.