Assistance à la clientèle

En tant que client d'axe Monitor, de nombreuses formes d'assistance sont à votre disposition. Cette documentation est accessible depuis Besoin d'aide ? option (icône de point d'interrogation) dans le menu principal.

Plusieurs méthodes de contact (formulaire, e-mail, téléphone, etc.) pour chacun sont également disponibles pour votre commodité, comme indiqué ci-dessous :

Service d'assistance

Chez Deque, nous avons des experts en accessibilité Web et du personnel de support technique de haut niveau qui sont impatients de vous aider.

Horaires : Nous sommes disponibles pour vous aider pendant les heures de bureau habituelles, de 9 h à 17 h. EST.

L'équipe d'assistance technique de Deque est prête et capable de répondre à toutes les questions techniques sur le produit axe Monitor, et peut être contactée via :

• Formulaire : Formulaire de contact par e-mail pour l'assistance : http://accessibility.deque.com/support-email-contact

• E-mail : helpdesk@deque.com

• Téléphone : +1 703-225-0380