Acerca de la Guía del Usuario de axe Monitor®

La guía del usuario de Axe Monitor tiene los siguientes tres objetivos:

1. El objetivo principal es ayudar a los usuarios principiantes a entender cómo usar el producto rápidamente a pesar de que su interfaz de usuario está diseñada para ser intuitiva y aprenderse sin necesidad de leer documentación o participar en formación previa.

2. El objetivo secundario de esta guía del usuario es servir como una referencia continua para los usuarios que desean más detalles sobre la realización de tareas con el software, especialmente aquellas que se realizan con menos frecuencia que otras.

3. Por último, está destinada a proveer una fuente de materiales de formación únicos y específicos que pueden ser creados para satisfacer las necesidades específicas de los proyectos de su organización.

En apoyo de los objetivos mencionados anteriormente, el propósito de este conjunto de documentación puede ampliarse para abordar las siguientes necesidades del usuario:

• Información "Justo a Tiempo": Uno de los propósitos de esta guía es responder preguntas y proporcionar la asistencia adecuada "en el momento de necesidad", ya que las áreas de la interfaz de usuario están vinculadas intencionadamente a los temas aquí tratados.

• Múltiples Métodos de Acceso: El contenido de esta guía no solo es accesible desde la aplicación como ayuda en línea, sino que también se proporciona como una base de conocimientos independiente y consultable en Deque University, y se ofrecen porciones en documentos PDF de guía de referencia rápida imprimibles más pequeños. No solo está disponible en múltiples formatos, sino que está diseñada para ser utilizada con una variedad de tecnologías asistivas, como lectores de pantalla.

• Sensibilidad al Contexto: Todos los procedimientos e instrucciones sobre cómo completar tareas proporcionan información contextual introductoria relevante para cada posible escenario de éxito, además de cualquier requisito previo y/o información de estado necesaria para la finalización.

• La Estructura de la Documentación del Usuario Refleja la Interfaz Basada en Objetivos: La interfaz de usuario está diseñada con los objetivos del usuario en mente, y así es esta documentación. Es precisamente por eso que cualquier usuario (en cualquier fase) encontrará lo que necesita rápidamente, ya sea que esté planificando, realizando el trabajo de prueba real o llevando a cabo informes personalizados para partes interesadas.