À propos du Guide de l'utilisateur Axe Monitor®

Le guide de l'utilisateur Axe Monitor a les trois objectifssuivants :

1. L'objectif principal est d' aider les nouveaux utilisateurs à comprendre comment utiliser le produit rapidement, bien que son interface utilisateur ait été conçue pour être intuitive et facile à apprendre sans lire de documentation ou participer à une formation au préalable.

2. Le second objectif de ce guide est de servir de référence continue pour les utilisateurs qui souhaitent plus de détails sur la réalisation de tâches avec le logiciel, en particulier celles effectuées moins fréquemment que d'autres.

3. Enfin, il est destiné à fournir une source de matériels de formation uniques et ciblés qui peuvent être créés pour répondre aux besoins spécifiques des projets de votre organisation.

À l'appui des objectifs mentionnés ci-dessus, le but de cet ensemble de documentation peut être élargi pour aborder les besoins des utilisateurssuivants :

• Informations "Just In Time" : Un des buts de ce guide est de répondre aux questions et de fournir une assistance appropriée "au moment du besoin", car des zones de l'interface utilisateur sont intentionnellement liées aux sujets dans ce document.

• Méthodes d'accès multiples : Le contenu de ce guide n'est pas seulement accessible depuis l'application en tant qu'aide en ligne, mais il est également fourni sous forme de base de connaissances autonome, consultable dans Deque University, et des portions sont également fournies dans des documents guides de référence rapide en PDF imprimables plus petits. Non seulement il est disponible sous plusieurs formats, mais il est conçu pour être utilisé avec une variété de technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran.

• Sensibilité au contexte : Toutes les procédures et instructions sur la manière de réaliser des tâches fournissent des informations contextuelles introductives pertinentes à chaque scénario de réussite possible, en plus des prérequis et/ou des informations de statut nécessaires à l'achèvement.

• La structure de la documentation utilisateur reflète l'interface centrée sur les objectifs: L'interface utilisateur est conçue en pensant aux objectifs des utilisateurs, et de même, cette documentation l'est également. C'est précisément pourquoi tout utilisateur (à n'importe quelle phase) trouvera rapidement ce dont il a besoin, qu'il soit en train de planifier, de faire le travail de test effectif ou de réaliser des rapports personnalisés pour les parties prenantes.