Visão Geral da Geração de ACR/VPAT

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O recurso de geração do Relatório de Conformidade de Acessibilidade/Modelo Voluntário de Acessibilidade de Produto (ACR/VPAT) permite criar, revisar, gerenciar e publicar ACRs e VPATs diretamente no Axe Auditor após a conclusão de uma auditoria de produto. Você pode realizar todo o fluxo de trabalho de ACR/VPAT no Axe Auditor sem usar uma ferramenta separada ou transferir manualmente os dados de avaliação entre sistemas. É possível gerar um ACR/VPAT a partir de uma avaliação de acessibilidade concluída, selecionar o modelo de padrão de acessibilidade a ser usado, definir o escopo da avaliação e gerenciar o processo de revisão e aprovação diretamente no aplicativo.

A geração de ACR/VPAT suporta os seguintes padrões:

  • Padrões de acessibilidade WCAG 2.x (Web)
  • Requisitos de acessibilidade EN 301 549 para produtos e serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) dentro da União Europeia

Este recurso suporta todo o fluxo de trabalho de ACR/VPAT, que inclui criar ACRs e VPATs, revisar, aprovar, publicar e rastrear versões de documentos. Após gerar um ACR/VPAT, você pode baixá-lo como um documento do Microsoft Word para referência futura.

Benefícios

  • Gere ACR/VPATs diretamente a partir de avaliações concluídas no Axe Auditor.
  • Conclua o processo de ACR/VPAT em uma única aplicação.
  • Reduza o trabalho manual e os erros de transferência de dados.
  • Dê suporte tanto a equipes internas de serviços quanto a usuários empresariais.
  • Gerencie revisões e aprovações por meio de um fluxo de trabalho estruturado.
  • Rastreie versões de ACR/VPAT em snapshots de avaliação.
  • Mantenha um histórico das versões publicadas de ACR/VPAT.

Público-Alvo

O recurso de Geração de ACR/VPAT destina-se aos seguintes usuários:

  • Consultores de Acessibilidade ou clientes empresariais: Crie ACR/VPATs para avaliações de acessibilidade de clientes.
  • Usuários Empresariais: Crie ACR/VPATs para suas próprias avaliações de acessibilidade.
  • Revisores de QA: Revise ACR/VPATs submetidos e aprovem ou solicitem mudanças.
  • Gerentes de Projetos: Revise, aprove e publique ACR/VPATs.

Como o Axe Auditor Calcula Níveis de Conformidade

O Axe Auditor pré-preenche um nível de conformidade para cada critério no relatório com base nos resultados da auditoria para as páginas e componentes no escopo. Isso oferece aos revisores um ponto de partida baseado em evidências, em vez de um formulário em branco. Os revisores podem substituir qualquer nível calculado antes da publicação.

Os cinco níveis de conformidade

Nível de Conformidade O que Isso Significa
Suporta O produto tem pelo menos um método que atende ao critério sem defeitos conhecidos ou atende-o com facilitação equivalente.
Suporta Parcialmente Parte da funcionalidade do produto não atende ao critério.
Não Suporta A maioria da funcionalidade do produto não atende ao critério.
Não Aplicável O critério não é relevante para o produto.
Não Avaliado O critério não foi avaliado. Disponível apenas para critérios do Nível AAA do WCAG.

Lógica de Cálculo para Critérios de Sucesso WCAG

Para cada critério de sucesso WCAG, o Axe Auditor aplica a seguinte lógica aos resultados da auditoria em escopo:

  1. Nenhum problema encontrado → Suporta. Se a auditoria não registrou falhas contra um critério em qualquer parte do escopo, o critério é marcado como Suporta.

  2. Não relevante para a plataforma → Não Aplicável. Certos critérios não se aplicam a certas plataformas (veja abaixo) e começam como Não Aplicável.

  3. Problemas encontrados → Suporta Parcialmente ou Não Suporta. Quando há falhas, a ferramenta avalia quão generalizadas e severas elas são:

    • Se foi encontrado um problema de nível bloqueador, ou as falhas afetam a maioria das páginas auditadas, o critério é definido como Não Suporta.
    • Se existirem falhas, mas estas estiverem limitadas a uma minoria de páginas, o critério é definido como Suporta Parcialmente.
  4. Critérios de não interferência falham radicalmente. Um pequeno conjunto de critérios fundamentais — como Sem Trava de Teclado, Controle de Áudio, Pausar/Parar/Esconder e Três Flashes ou Abaixo do Limite — são tratados como bloqueadores. Qualquer falha nesses critérios define o critério como Não Suporta, independentemente de quão poucas páginas sejam afetadas, porque podem impedir que um usuário use o produto completamente.

Resumindo, se houver apenas alguns problemas, o resultado é Suporta Parcialmente. Se houver muitos problemas ou problemas graves, o resultado é Não Suporta.

O nível de conformidade é calculado com base no número de falhas, sua severidade e seu impacto na experiência do usuário. O objetivo é fornecer uma representação clara e precisa do status de acessibilidade do produto.

Critérios "Não Aplicáveis" Padrão por Plataforma

Alguns critérios do WCAG não se aplicam a determinadas tecnologias (por exemplo, critérios de mídia temporizada em um produto sem áudio ou vídeo). O Axe Auditor pré-marca estes como Não Aplicável com base na(s) plataforma(s) selecionada(s) para o relatório:

Plataforma Exemplos de Critérios Marcados como Não Aplicáveis por Padrão
Desktop/Web Critérios de legendas e descrição de áudio (1.2.x), Três Flashes (2.3.1)
Web Móvel Os acima, além de certos critérios de recorte/ espaçamento de texto que não se aplicam a uma superfície móvel.
iOS Nativo Um conjunto mais amplo, incluindo vários critérios de navegação e análise que a plataforma lida nativamente
Android Nativo Semelhante ao iOS, ajustado para a plataforma Android

Para relatórios que cobrem mais de uma plataforma, um critério só é marcado como Não Aplicável se for Não Aplicável para todas as plataformas em questão. Um critério que é N/A em uma plataforma, mas relevante em outra, permanece no relatório para avaliação. Os revisores podem sempre substituir essas configurações padrão.

Não Avaliado

Não Avaliado está disponível apenas para critérios do Nível AAA do WCAG, para itens que uma equipe escolhe não avaliar. Comunica "não testamos isso", o que é distinto de Não Aplicável ("testamos e não se aplica").

Linhas da Seção 508 e EN 301 549

Quando um relatório inclui a Seção 508 ou o EN 301 549, essas tabelas são preenchidas com os mesmos resultados do WCAG:

  • Linhas Mapeadas (por exemplo, Seção 508 Capítulo 3, EN 301 549 Cláusula 4) agregam conformidade dos critérios subjacentes do WCAG:

    • Se um critério de não interferência falha, ou a maioria dos critérios do WCAG mapeados não suportam, a linha é marcada como Não Suporta.
    • Caso contrário, mostra Suporta Parcialmente.
    • Se nada falhar, mostra Suporta.

    Essas linhas podem ser editadas manualmente por um revisor.

  • Linhas de referência direcionam os leitores para outra seção (por exemplo, "Veja a seção WCAG") em vez de mostrar seu próprio resultado. Elas são incluídas para completude e não são editadas.

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