Descripción general de la carga masiva

La función de carga masiva le permite agregar un lote de usuarios a la vez, en lugar de hacerlo manualmente uno por uno. Con una sola carga de archivo, puede agregar usuarios a uno, dos o a los tres de los siguientes:

• Su cuenta – Esto solo los agrega a su panel de control y los asocia con su organización, pero NO los inscribe en ninguna clase.
• Suscripciones/rutas de aprendizaje – Esto los agrega a su panel de control y los inscribe en las suscripciones y rutas de aprendizaje elegidas.
• Grupos – Esto los agrega a su panel de control Y los inscribe en los grupos que haya elegido.

Nota: ¿Cuál es la diferencia entre suscripciones, rutas de aprendizaje y grupos?

• Suscripción: Esto es lo que ha comprado en Deque University, por ejemplo, Acceso completo.
• Ruta de aprendizaje: Este es un subconjunto de la suscripción que ha comprado. Es una colección de cursos en un orden específico, destinada a un usuario específico o a usuarios específicos. Es una forma de asignar cursos a los usuarios, y ellos verán la ruta de aprendizaje en la parte superior de su página Mis cursos.
• Grupo: Permite organizar a los usuarios de su cuenta de cualquier forma que requiera; por ejemplo, por equipo, por función, por ubicación geográfica, etcétera.

Pasos para cargar usuarios en masa

1. Vaya a la pestaña Usuarios en el Panel de administración.
2. Haga clic en el botón Carga masiva de usuarios.

3. Opcional: Elija una o más suscripciones en las que desee inscribir a los usuarios. Nota: este paso es donde inscribe a los usuarios en suscripciones. En los pasos siguientes (usando el archivo CSV), usted puede agregarlos a rutas de aprendizaje y/o grupos de manera opcional. IMPORTANTE: Aunque este paso figura como opcional, es OBLIGATORIO inscribir a los usuarios en al menos 1 suscripción activa para que tengan acceso a los cursos. Si usted solo los inscribe en una ruta de aprendizaje pero no en una suscripción, no tendrán acceso a los cursos.
4. Haga clic en Siguiente.

5. Seleccione Usar una plantilla o Usar mi propio CSV. Siga los pasos en pantalla para la opción que usted seleccionó.

6. Los datos de las columnas A, B y C son obligatorios (nombre, apellido, dirección de correo electrónico). Los datos de las columnas D y E son opcionales (Grupos de usuarios, Ruta de aprendizaje). Tenga en cuenta que se pueden asignar múltiples rutas de aprendizaje y/o grupos a un usuario simultáneamente. Utilice punto y coma para separarlos. Por ejemplo: ruta1;ruta2
7. Si utiliza la plantilla CSV proporcionada, deje las instrucciones escritas, elimine la entrada de ejemplo (alex.wong@example.com) y luego complete los datos de sus usuarios a partir de la fila 9.

8. Si utiliza su propio archivo sin la plantilla, puede comenzar en la fila 1, con o sin encabezados. Si utiliza encabezados, asegúrese de que los nombres coincidan exactamente con los que se muestran en el archivo de demostración:

• Nombre de la columna A: First name (Obligatorio)
• Columna B: Apellido (Obligatorio)
• Nombre de la columna C: Correo electrónico (Obligatorio)
• Nombre de la columna D: Grupos de usuarios (opcional)
• Nombre de la columna E: Ruta de aprendizaje (opcional)

9. Suba su archivo.
10. Haga clic en Siguiente.

11. Verifique las columnas asignadas y revise los datos en las siguientes dos pantallas, y luego haga clic en Enviar.

12. Una vez que haga clic en "Enviar", el sistema comenzará a agregar usuarios — nuevamente, a su cuenta y a las suscripciones, rutas de aprendizaje y grupos que haya especificado.
13. Los usuarios recibirán un correo electrónico generado automáticamente por training@deque.com. Si son nuevos usuarios de Deque University, recibirán instrucciones para iniciar sesión. Si ya son usuarios existentes de Deque University, recibirán una notificación de que han sido agregados a suscripciones o rutas de aprendizaje. No recibirán notificaciones por ser agregados a ningún grupo.
14. No se preocupe si accidentalmente incluye a alguien que ya está inscrito. Esto no crea una cuenta duplicada ni causa ningún problema. El sistema reconocerá que ya están inscritos y simplemente ignorará esa entrada.