Subprocessadores
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Subprocessadores
Nosso aplicativo Slack utiliza os seguintes provedores de serviços terceirizados de confiança, conhecidos como subprocessadores, para ajudar a entregar, manter e melhorar seus serviços. Esses subprocessadores apoiam nosso aplicativo com tarefas como hospedagem de dados, análise de desempenho do sistema, monitoramento de erros e processamento de pagamentos.
Para garantir padrões sólidos de segurança, privacidade e conformidade, um subprocessador recebe apenas as informações necessárias para a função específica atribuída. Se você tiver dúvidas, comentários ou sugestões sobre seu produto axe Assistant, entre em contato conosco por e-mail em helpdesk@deque.com.
Infraestrutura e Banco de Dados
| Provedor de Serviço | Propósito | Política de Privacidade |
|---|---|---|
| AWS | Fornece serviços de infraestrutura em nuvem, incluindo RDS, DynamoDB e SES, para operar e gerenciar nossos sistemas de banco de dados. | Política de Privacidade da AWS |
| Slack | Slackbot integra com a API do Slack para facilitar interações de usuário e notificações. | Política de Privacidade do Slack |
| OpenAI | Fornece serviços de IA para gerar respostas para nossa plataforma. | Política de Privacidade da OpenAI |
| Pinecone | Fornece serviços de banco de dados vetorial para RAG, armazenando e recuperando conteúdo da Base de Conhecimento da Deque para aprimorar respostas de IA. | Política de Privacidade da Pinecone |
Análise
| Provedor de Serviço | Propósito | Política de Privacidade |
|---|---|---|
| Amplitude | Rastreia interações de usuários e análises para os serviços Slackbot. | Política de Privacidade da Amplitude |
Registro e Depuração
| Provedor de Serviço | Propósito | Política de Privacidade |
|---|---|---|
| Datadog | Suporta serviços de registro, rastreamento e monitoramento para a infraestrutura de nossa plataforma. | Política de Privacidade da Datadog |
Processo de Pagamento
| Provedor de Serviço | Propósito | Política de Privacidade |
|---|---|---|
| Stripe | Gerencia a assinatura e o processamento de pagamentos para contas Axe. | Política de Privacidade da Stripe |