Ayuda

• Online and In-Application Help: Se puede acceder a varias formas de ayuda desde la interfaz de usuario de la aplicación axe Auditor.

• Checkpoint Remediation Help:En el corazón del manual Las pruebas de accesibilidad con axe Auditor son el Deque Way, con su guía de corrección de pruebas de punto de control integrada en la aplicación. Para obtener más información, consulte Pantallas de prueba de puntos de control individuales.

• External Source Reference Help:La página de inicio siempre proporciona enlaces de referencia útiles a valiosos recursos de ayuda en el menú de la barra lateral derecha que le permiten adquirir experiencia en accesibilidad mientras usa axe Auditor.

• User Guide:Siempre se puede acceder a la ayuda en línea a pedido en el sitio docs.deque.com (este conjunto de documentación) a través del botón con el ícono redondo con forma de signo de interrogación (¿Necesita ayuda?) en la parte superior derecha del área del encabezado.

• Information Icons:Se accede a la ayuda en la aplicación a través de los botones con el ícono redondo azul (i) , que puede aparecer dentro de una etiqueta de botón, a la derecha de un campo o sección en toda la interfaz de usuario. Al hacer clic, estos generalmente expanden una sección o hacen que aparezca una ventana emergente que muestra texto instructivo, consejos o información adicional.

Help Desk and Technical Support:Hay varias formas de contactar a Deque para obtener ayuda con el uso de axe Auditor.

• Contact Us page: Contact Deque Today form
• Product/Service Support Form: Support Email Contact form
• Email Address: support@deque.com
• Telephone Number: 877-225-3932
• Service Hours: de 9 a.m. a 5 p.m. HET
• Response Time:Dentro de 1 (un) día hábil de recibir su correo electrónico.

Related Information:Para obtener información sobre giving help, a diferencia de getting help, consulte el tema Comentarios dentro de esta sección.