Guida

• Online and In-Application Help: È possibile accedere a diverse forme di aiuto dall'interfaccia utente dell'applicazione axe Auditor.

• Checkpoint Remediation Help: Nel cuore del manuale Il test di accessibilità con axe Auditor segue il metodo Deque, con la sua guida alla correzione del test Checkpoint integrata nell'applicazione. Per ulteriori informazioni, vedere Schermate dei test dei singoli checkpoint.

• External Source Reference Help: La home page fornisce sempre utili collegamenti di riferimento a preziose risorse di aiuto nel menu della barra laterale destra che ti consentono di acquisire competenze in materia di accessibilità mentre utilizzi axe Auditor.

• User Guide: È sempre possibile accedere alla guida online su richiesta nel sito docs.deque.com (questo set di documentazione) tramite il pulsante circolare con l'icona a forma di punto interrogativo (Hai bisogno di aiuto?) in alto a destra nell'area dell'intestazione.

• Information Icons: È possibile accedere alla guida nell'applicazione tramite i pulsanti rotondi con l'icona blu (i) , che possono apparire all'interno di un'etichetta di pulsante, a destra di un campo o di una sezione nell'intera interfaccia utente. Quando vengono cliccati, solitamente espandono una sezione o fanno apparire una finestra popup che mostra testo didattico, suggerimenti o informazioni aggiuntive.

Help Desk and Technical Support:Ci sono diversi modi per contattare Deque per ottenere assistenza sull'utilizzo di axe Auditor.

• Contact Us page: Modulo di contatto Deque Today
• Product/Service Support Form: Modulo di contatto e-mail di supporto
• Email Address: support@deque.com
• Telephone Number: 877-225-3932
• Service Hours: dalle 9:00 alle 17:00 EST (Ora Standard dell'Est)
• Response Time: Entro 1 (un) giorno lavorativo dal ricevimento della tua e-mail.

Related Information: Per informazioni su giving help, invece di getting help, vedere l'argomento Feedback in questa sezione.