Visão geral do carregamento em massa

A funcionalidade de carregamento em massa permite que adicione um lote de utilizadores de uma só vez, em vez de manualmente, um a um. Com um único upload de ficheiro, você pode adicionar utilizadores a uma, duas ou todas as três opções seguintes:

• A sua conta – Isto apenas adiciona-os ao seu painel e associa-os à sua organização, mas NÃO os inscreve em nenhum curso.
• Assinaturas/percursos de aprendizagem – Adiciona-os ao seu painel e inscreve-os nas assinaturas/percursos de aprendizagem selecionados.
• Grupos – Isto adiciona-os ao seu painel E inscreve-os no(s) grupo(s) escolhido(s).

Nota: Qual é a diferença entre assinaturas, percursos de aprendizagem e grupos?

• Subscrição: Isto corresponde ao que adquiriu na Deque University, por exemplo, Full Access.
• ****Percurso de aprendizagem: Este é um subconjunto da subscrição que você adquiriu. É um conjunto de cursos organizados numa ordem específica, pensado para um ou mais utilizadores específicos. Permite atribuir cursos aos utilizadores, que verão o caminho de aprendizagem no topo da sua página Os Meus Cursos.
• Grupo: Esta é uma forma de organizar os utilizadores da sua conta conforme necessário – por exemplo, por equipa, por função, por localização geográfica, e assim sucessivamente.

Passos para o carregamento em massa de utilizadores

1. Aceda ao separador Utilizadores no Painel de Administração.
2. Clique no botão Importação em massa de utilizadores.

3. Opcional: Selecione uma ou mais assinaturas nas quais pretende inscrever os utilizadores. Nota: é nesta etapa que inscreve os utilizadores nas assinaturas. Nos passos seguintes (usando o ficheiro CSV), você pode, se desejar, adicioná-los a percursos de aprendizagem e/ou grupos. IMPORTANTE: Embora este passo seja opcional, é OBRIGATÓRIO inscrever os utilizadores em pelo menos 1 assinatura ativa para que possam aceder aos cursos. Se os utilizadores forem inscritos apenas num percurso de aprendizagem e não numa assinatura, não terão acesso aos cursos.
4. Clique em Próximo.

5. Escolha Usar um modelo ou Usar o meu próprio ficheiro CSV. Você deve seguir os passos no ecrã para a opção que selecionou.

6. Os dados nas colunas A, B e C são obrigatórios (primeiro nome, apelido de família, endereço de e-mail). Os dados nas colunas D e E são opcionais (Grupos de utilizadores, Percursos de aprendizagem). Tenha em atenção que vários percursos de aprendizagem e/ou grupos podem ser atribuídos a um utilizador ao mesmo tempo. Use ponto e vírgula para separá-los. Por exemplo: percurso1;percurso2
7. Se utilizar o modelo de CSV fornecido, mantenha as instruções escritas, elimine o exemplo (alex.wong@example.com) e depois preencha os dados dos seus utilizadores a partir da linha 9.

8. Se utilizar o seu próprio ficheiro sem o modelo, pode começar na linha 1, com ou sem cabeçalhos. Se utilizar cabeçalhos, certifique-se de que estão titulados exatamente como apresentado no ficheiro de demonstração:

• Nome da coluna A: Nome (Obrigatório)
• Coluna B: Apelido (Obrigatório)
• Nome da coluna C: Email (Obrigatório)
• Nome da coluna D: Grupos de utilizadores (opcional)
• Nome da coluna E: Percurso de aprendizagem (opcional)

9. Carregue o seu ficheiro.
10. Clique em Next..

11. Verifique as colunas mapeadas e reveja os dados nos próximos 2 ecrãs e, em seguida, clique em Submeter.

12. Assim que submeter, o sistema começará a adicionar utilizadores à sua conta e às subscrições, percursos de aprendizagem e grupos que especificou.
13. Os utilizadores irão receber um e-mail gerado automaticamente de training@deque.com. Se forem novos utilizadores da Deque University, receberão instruções para iniciar sessão. Se já forem utilizadores da Deque University, receberão um alerta de que foram adicionados a subscrições ou percursos de aprendizagem. Os utilizadores não receberão alertas por serem adicionados a grupos.
14. Não se preocupe caso inclua alguém que já se encontre inscrito. Isto não cria uma conta duplicada nem causa qualquer problema. O sistema irá reconhecer que já estão inscritos e simplesmente ignorar essa entrada.