Iniziare con l'integrazione di Jira

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Configurare l'integrazione di Jira è rapido e semplice. Questo documento ti guiderà attraverso la configurazione necessaria che permetterà a tutta la tua organizzazione di utilizzare questa potente integrazione.

Connessione a Jira Cloud

Per iniziare, una connessione autenticata alla tua istanza Jira deve essere stabilita da un Amministratore del Portale Account axe. Questa connessione sarà utilizzata in tutta la tua organizzazione, quindi è importante che la utente che stabilisce la connessione abbia accesso a ogni progetto a cui desideri inviare i problemi.

Vai al pagina "CONFIGURAZIONE" all'interno del Portale Account axe
Fai clic sul link "Integrazioni" nel menu di navigazione "Configurazione"
Fai clic sul pulsante „Aggiungi nuova connessione a Jira Cloud“
Si aprirà una nuova finestra popup (consenso OAuth) in cui ti verrà chiesto di effettuare il login (se hai già una sessione Jira attiva, questo passaggio sarà saltato)
Una volta autenticato con Jira, ti verrà chiesto di scegliere un'istanza di Jira a cui connetterti nella lista a selezione "Usa app su"
Fai clic su "Accetta" una volta che hai scelto un'istanza di Jira
La finestra popup si chiuderà e verrà visualizzata una finestra di dialogo di conferma
Conferma l'istanza di Jira a cui desideri connetterti nel menu a tendina
Fai clic su "Fine"
Un messaggio „Collegamento a Jira riuscito“ apparirà una volta connesso

Connessione a Jira Data Center

Vai al pagina "CONFIGURAZIONE" all'interno del Portale Account axe
Fai clic sul link "Integrazioni" nel menu di navigazione "Configurazione"
Fai clic sul pulsante "Aggiungi nuova connessione a Jira Data Center"
Fai clic sul pulsante "Configura impostazioni" (sotto il testo "Connessione non configurata")
Fornisci l'URL del tuo Jira Data Center (es. https://jira.mycompany.com)
Fornisci la tua Consumer Key (deve corrispondere a quanto inserisci in Jira).
In Jira Data Center...
- Fai clic sul pulsante "Impostazioni" (icona a ingranaggio in alto a destra della pagina)
- Fai clic sul link "Applicazioni"
- Fai clic sul link "Link applicazioni"
- Inserisci https://www.deque.com come URL nel campo di testo
- Fai clic sul pulsante "Crea nuovo link"
- Fai clic sul pulsante "Continua"
  - Se vedi un avviso simile a "Nessuna risposta ricevuta dall'URL inserito" o riguardante i reindirizzamenti, puoi ignorarlo tranquillamente. L'URL stesso non è usato per nessun tipo di convalida; è semplicemente un campo richiesto per impostare correttamente la connessione
- Fornisci un Nome applicazione (es. „Deque Jira Integration“; dovrai fornire lo stesso valore nella pagina delle impostazioni del Jira Data Center)
- Seleziona la casella di controllo "Crea link in entrata"
- Fai clic sul pulsante "Continua"
- Inserisci un valore nel campo Chiave Consumer (es. „DequeOAuthKey“)
- Inserisci un valore nel campo campo Nome Consumer (es. „Deque Jira Integration“)
- Inserisci la chiave pubblica visualizzata nella pagina „Impostazioni Jira Data Center“ nel campo campo Chiave Pubblica
Torna alla pagina Impostazioni Jira Data Center nel portale account axe...
- inserisci lo stesso Chiave Consumer che è stato inserito nel Jira Data Center
- Fai clic sul pulsante «Salva»
- Fai clic sul pulsante «Collegati all'integrazione»
- Nella finestra popup, accedi a Data Center se non lo hai già fatto
- Fai clic su «Consenti»
- Chiudi la finestra

Prerequisito per la Connessione a Jira Cloud da Istanza Deque On-Premises

Registrare l'App Client di Jira

Vai a https://developer.atlassian.com/console/myapps/
Fai clic sul pulsante «Crea» e scegli l'integrazione «OAuth 2.0»
Fornisci un nome (es. «Acme Corp - axe on-prem - Integrazione Jira Cloud»)
Seleziona la casella di controllo Accetto di essere vincolato dai termini per sviluppatori di Atlassian e fai clic sul pulsante „Crea“
Nella scheda «Distribuzione», fai clic su «Modifica» e seleziona «Condivisione» per «Stato Distribuzione»
- Imposta «Nome del venditore» su «Deque»
- Imposta "Informativa sulla privacy" su "https://www.deque.com/privacy-policy/"
- Imposta «La tua app memorizza dati personali?» su «No»
- Salva le modifiche
Nella scheda «Autorizzazioni», fai clic sul pulsante «Aggiungi» (accanto a «API Jira»)
Una volta pronta per la configurazione (attendere un po' di tempo), il pulsante «Aggiungi» verrà sostituito con un nuovo pulsante «Configura»
- Se il pulsante «Configura» non appare, prova a ricaricare la pagina
Fai clic su «Configura»
Fai clic su «Modifica ambiti»
- seleziona le seguenti caselle: «read:jira-work», «read:jira-user», «write:jira-work» e «manage:jira-webhook»
Nella scheda «Autorizzazione», fai clic sul pulsante «Aggiungi»
Imposta "URL di callback" su "https://axe.deque.com/jira-direct/connected"
Fai clic sul pulsante «Salva Modifiche»
Scarica questa immagine (clic destro > salva immagine con nome):
Nella scheda «Impostazioni», fai clic su «Cambia avatar» e seleziona il logo axe che hai appena salvato
Nella sezione «Dettagli di autenticazione», salva «ID Cliente» e «Segreto» poiché sono utilizzati come parte della tua installazione on-prem
Una volta completata l'installazione on-prem di Deque, segui i passaggi sopra per stabilire la connessione a Jira cloud

Disconnessione di una Connessione Attiva

Facendo clic su «Disconnetti da Jira» verrà invalidata la sessione di autenticazione attiva precedentemente stabilita con Jira. Inoltre, gli utenti non potranno più inviare problemi all'istanza di Jira che è stata disconnessa.

Per riconnettere una connessione disconnessa, fai clic sul pulsante „Connetti a Jira“ che ti guiderà nuovamente attraverso passaggi di connessione.

note

Si dovrebbe evitare di creare più connessioni attive alla stessa istanza Jira. Invece, un utente con tutti gli accessi richiesti in Jira (permessi, progetti, ecc.) dovrebbe stabilire la connessione.

Eliminare una Connessione

Una volta che una connessione è stata scollegata, puoi eliminarla facendo clic su „Elimina Connessione Jira“.

note

Puoi ancora connetterti a un'istanza che è stata precedentemente disconnessa e eliminata. Basta seguire i passaggi per stabilire una nuova connessione.

Modelli

Una volta connessione è stata stabilita, i modelli possono essere creati per standardizzare come i problemi di axe sono mappati ai campi di Jira. I modelli aiutano a garantire una creazione di problemi coerente in tutta l'organizzazione.

Per informazioni dettagliate sulla creazione, gestione e utilizzo dei modelli, consulta il nostro documentazione sui Modelli.

Invio delle Problematiche a Jira

Una volta che hai stabilito una connessione a Jira e creato modelli, puoi iniziare a inviare le problematiche di axe a Jira. Il processo ti permette di inviare singole problematiche o gruppi di problematiche per creare ticket Jira.