Iniziare con l'integrazione di Jira

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Configurare l'integrazione di Jira è rapido e semplice. Questo documento ti guiderà attraverso la configurazione necessaria che permetterà a tutta la tua organizzazione di utilizzare questa potente integrazione.

Connessione a Jira Cloud

Per iniziare, deve essere stabilita una connessione autenticata alla tua istanza di Jira da un amministratore del portale degli account di axe. Questa connessione sarà utilizzata in tutta la tua organizzazione, quindi è importante che l' utente che stabilisce la connessione abbia accesso a ogni progetto a cui desideri inviare i problemi.

Vai alla pagina "CONFIGURAZIONE" all'interno del portale degli account di axe
Fai clic sul link "Integrazioni" nel menu di navigazione "Configurazione"
Fai clic sul pulsante "Aggiungi nuova connessione a Jira Cloud"
Si aprirà una nuova finestra popup (consenso OAuth) in cui ti verrà chiesto di effettuare il login (se hai già una sessione Jira attiva, questo passaggio sarà saltato)
Una volta autenticato con Jira, ti verrà chiesto di scegliere un'istanza di Jira a cui connetterti nella lista a selezione "Usa app su"
Fai clic su "Accetta" una volta che hai scelto un'istanza di Jira
La finestra popup si chiuderà e verrà visualizzata una finestra di dialogo di conferma
Conferma l'istanza di Jira a cui desideri connetterti nel menu a tendina
Fai clic su "Fine"
Un messaggio "Connesso con successo a Jira" apparirà una volta connesso

Connessione a Jira Data Center

Vai alla pagina "CONFIGURAZIONE" all'interno del portale degli account di axe
Fai clic sul link "Integrazioni" nel menu di navigazione "Configurazione"
Fai clic sul pulsante "Aggiungi nuova connessione a Jira Data Center"
Fai clic sul pulsante "Configura impostazioni" (sotto il testo "Connessione non configurata")
Fornisci il tuo URL di Jira Data Center (ad esempio https://jira.mycompany.com)
Fornisci la tua Consumer Key (deve corrispondere a quanto inserisci in Jira).
In Jira Data Center...
- Fai clic sul pulsante "Impostazioni" (icona a ingranaggio in alto a destra della pagina)
- Fai clic sul link "Applicazioni"
- Fai clic sul link "Link applicazioni"
- Inserisci https://www.deque.com come URL nel campo di input testo
- Fai clic sul pulsante "Crea nuovo link"
- Fai clic sul pulsante "Continua"
  - Se vedi un avviso simile a "Nessuna risposta ricevuta dall'URL inserito" o riguardante i reindirizzamenti, puoi ignorarlo tranquillamente. L'URL stesso non è usato per nessun tipo di convalida; è semplicemente un campo richiesto per impostare correttamente la connessione
- Fornisci un Nome applicazione (ad esempio "Integrazione Deque Jira"; dovrai fornire questo stesso valore nella pagina delle impostazioni di Jira Data Center)
- Seleziona la casella di controllo "Crea link in entrata"
- Fai clic sul pulsante "Continua"
- Inserisci un valore nel Chiave Consumer (ad esempio "DequeOAuthKey")
- Inserisci un valore nel campo Nome Consumer campo (es. «Integrazione Deque Jira»)
- Inserisci la chiave pubblica visualizzata nella pagina «Impostazioni Jira Data Center» nel campo Chiave Pubblica
Torna alla pagina Impostazioni Jira Data Center nel portale account axe...
- inserisci la stessa Chiave Consumer che è stata inserita in Jira Data Center
- Fai clic sul pulsante «Salva»
- Fai clic sul pulsante «Collegati all'integrazione»
- Nella finestra popup, accedi a Data Center se non lo hai già fatto
- Fai clic su «Consenti»
- Chiudi la finestra

Prerequisito per la Connessione a Jira Cloud da Istanza Deque On-Premises

Registrare l'App Client di Jira

Vai a https://developer.atlassian.com/console/myapps/
Fai clic sul pulsante «Crea» e scegli l'integrazione «OAuth 2.0»
Fornisci un nome (es. «Acme Corp - axe on-prem - Integrazione Jira Cloud»)
Spunta la casella Accetto di essere vincolato dai termini per sviluppatori di Atlassian e fai clic sul pulsante «Crea»
Nella scheda «Distribuzione», fai clic su «Modifica» e seleziona «Condivisione» per «Stato Distribuzione»
- Imposta «Nome del venditore» su «Deque»
- Imposta «Politica sulla Privacy» su «https://www.deque.com/privacy-policy/»
- Imposta «La tua app memorizza dati personali?» su «No»
- Salva le modifiche
Nella scheda «Autorizzazioni», fai clic sul pulsante «Aggiungi» (accanto a «API Jira»)
Una volta pronta per la configurazione (attendere un po' di tempo), il pulsante «Aggiungi» verrà sostituito con un nuovo pulsante «Configura»
- Se il pulsante «Configura» non appare, prova a ricaricare la pagina
Fai clic su «Configura»
Fai clic su «Modifica ambiti»
- seleziona le seguenti caselle: «read:jira-work», «read:jira-user», «write:jira-work» e «manage:jira-webhook»
Nella scheda «Autorizzazione», fai clic sul pulsante «Aggiungi»
Imposta «URL di Richiamata» su «https://axe.deque.com/jira-direct/connected»
Fai clic sul pulsante «Salva Modifiche»
Scarica questa immagine (tasto destro > salva immagine con nome):
Nella scheda «Impostazioni», fai clic su «Cambia avatar» e seleziona il logo axe che hai appena salvato
Nella sezione «Dettagli di autenticazione», salva «ID Cliente» e «Segreto» poiché sono utilizzati come parte della tua installazione on-prem
Una volta completata l'installazione on-prem di Deque, segui i passaggi sopra per stabilire la connessione a Jira cloud

Disconnessione di una Connessione Attiva

Facendo clic su «Disconnetti da Jira» verrà invalidata la sessione di autenticazione attiva precedentemente stabilita con Jira. Inoltre, gli utenti non potranno più inviare problemi all'istanza di Jira che è stata disconnessa.

Per riconnettere una connessione scollegata, clicca sul pulsante „Connetti a Jira“ che ti guiderà attraverso i passaggi di connessione ancora una volta.

note

Si dovrebbe evitare di creare più connessioni attive alla stessa istanza Jira. Invece, un utente con tutti gli accessi richiesti in Jira (permessi, progetti, ecc.) dovrebbe stabilire la connessione.

Eliminare una Connessione

Una volta che una connessione è stata scollegata, puoi eliminarla cliccando „Elimina Connessione Jira“.

note

Puoi ancora connetterti a un'istanza che era stata precedentemente scollegata ed eliminata. Segui semplicemente i passaggi per stabilire una nuova connessione.

Modelli

Una volta che una connessione è stata stabilita, i modelli possono essere creati per standardizzare come le problematiche di axe vengono mappate sui campi di Jira. I modelli aiutano a garantire una creazione di problematiche coerente all'interno della tua organizzazione.

Per informazioni dettagliate su come creare, gestire e utilizzare i modelli, vedi la nostra documentazione sui Modelli.

Invio delle Problematiche a Jira

Una volta che hai stabilito una connessione a Jira e creato modelli, puoi iniziare a inviare le problematiche di axe a Jira. Il processo ti permette di inviare singole problematiche o gruppi di problematiche per creare ticket Jira.