Retour d'expérience

Axe Assistant vous permet de partager vos retours d'expérience sur les réponses que vous recevez à vos questions. Lorsque vous saisissez une question dans le champ de discussion, Axe Assistant fournit des réponses pertinentes, accompagnées d'icônes de pouce en bas de chaque réponse pour le retour d'expérience. Cela aide à améliorer la qualité des réponses et à offrir un meilleur soutien aux utilisateurs.

Pour fournir un retour d'expérience, suivez les étapes suivantes :

1. Sur la page d'accueil de Axe Assistant , cliquez sur Chat. La page Chat s'affiche.

   

2. Depuis le champ de description du message, cliquez sur l'icône "+". Le Rechercher des applications s'affiche.

   

3. Cliquez sur Axe Assistant. L'option Préférences et Retour d'expérience s'affiche.

   

4. Cliquez sur Envoyer un retour. La boîte de dialogue Axe Assistant Retour complémentaire s'affiche.

5. Pour fournir un retour d'expérience, cliquez sur l'icône pouce en l'air ou pouce en bas. La boîte de dialogue Retour complémentaire Axe Assistant s'affiche.

   Vous pouvez fournir un retour d'expérience supplémentaire en tapant dans le champ de description. Vous pouvez également consulter l'historique des conversations en cliquant sur l'option Afficher l'historique des conversations .

6. Cliquez sur Soumettre pour envoyer votre retour d'expérience.