トラブルシューティング

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Axe Developer Hubを使用する際に遭遇する可能性のある問題の解決ガイド

Not for use with personal data

プロジェクトを開くと「スキャンデータが利用できません」と表示される

すでにアクセシビリティスキャンを実行しており、結果を期待している場合は、プロジェクトの設定を確認してください。

APIキーを確認する

個人用APIキーは、プロジェクトタイプと互換性がある必要があります。Axe Watcher、Web API、またはCLIを統合するプロジェクトの場合は、Axe Developer Hub APIキーを使用する必要があります。モバイルプロジェクトの場合は、Axe DevTools for Mobile APIキーを使用する必要があります。 APIキーを作成するには、Axe Developer Hubおよび／またはAxe DevTools for Mobileの有効なライセンスが必要です。アクセス権を得たら、 APIキーにアクセスし、新しいキーを追加してください。

「 + 新しいAPIキーを追加 」ボタンをクリックすると、以下の図と同様のポップアップウィンドウが表示されます：
製品ドロップダウンで「Axe Developer Hub」または「Axe DevTools for Mobile」を選択します。製品ドロップダウンで選択してください。
APIキーに名前を付けてください。
「保存」をクリックします。

数秒後、更新された「APIキーを管理する」ページが表示され、APIキーが正常に追加されたというメッセージも表示されます。

APIキーの アクション 列で、クリップボードにAPIキーをコピーするためにクリックします。続いて、APIキーが正常にコピーされたというメッセージが表示されます。

プロジェクトを設定する際に、プロジェクト設定で、コードをコピー＆ペーストしている場合は、このコードを確認し、 API_KEY に対応するAPIキーを

プロジェクトIDを確認する

プロジェクトIDを見つけるには、プロジェクトページから設置手順に移動します。プロジェクトの設定ドロップダウンを開いて「 プロジェクトの設定」を選択してください。プロジェクトIDが表示され、クリックしてクリップボードにコピーできます。エンドツーエンドテストでコピー＆ペーストしたコードを確認し、プロジェクトの設定の間にプロジェクトIDに PROJECT_ID 対応する全てのインスタンスを置き換えていることを確認してください。

スキャンの出力にエラーが表示されないことを確認する

テストを実行しているウィンドウで、結果がAxe Developer Hubに送信されるのを妨げるエラーがあるかもしれません。これらのエラーを慎重に確認し、解決してください。

テストが正常に完了することを確認する

テストがまだ実行中の場合、結果がDeveloper Hubに送信されていない可能性があります。テストが正常に完了するまで待ち、その後ページを更新して結果を確認してください。

すべてのスキャンの結果が表示されない

同じコミット（同じコミットSHA）で複数回スキャンすると、最新のものだけが「上書き」されて表示されることがあります。Gitデータを使用している場合は、新しいコミットを作成して新しいスキャンを表示する必要があります。テストを実行するたびに新しいコミットを作成したくない場合は、Gitlessテストを使用する方法があります。これを行うには、次のオプションがあります。

エンドツーエンドテストが置かれているリポジトリ内のGitフォルダを削除する。
プロジェクトがAxe Watcherと統合されている場合は、APIを使用してGitデータ収集をオフにします。
- JavaScript/Typescript API
- Java API 最良のプラクティスとしては、新しいコミットが作成されるたびにテストスイートを実行するべきです。

Gitデータがコードに対応していない

コードをテストしているリポジトリとは別に、エンドツーエンドテストが実行されている場合、表示されるGitデータはテストのもので、 ではない テストしているコードに混乱を招く場合、私たちの推奨する回避策はGitを使わずにテストを行うことです。これを行うには、いくつかのオプションがあります。

エンドツーエンドテストが配置されているリポジトリのGitフォルダーを削除します。
プロジェクトがAxe Watcherと統合されている場合、Gitデータの収集を停止するためにAPIを使用してください。
- JavaScript/Typescript API
- Java API ベストプラクティスとして、エンドツーエンドテストをテストしているコードと同じリポジトリに保持することをお勧めします。

ヘルプ

アクセスするには support.deque.com を訪問して、ナレッジベースの記事、DequeのSaaS製品のステータスレポート、およびその他の製品サポートを利用してください。問題が解決しない場合は、どうぞご遠慮なくメールでお問い合わせください、私たちがお手伝いできるようにします。