ヘルプ
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- オンラインおよびアプリケーション内ヘルプ：axe Monitor®アプリケーションのユーザーインターフェース内から、いくつかのヘルプ形式にアクセスできます。
- ユーザーガイド：オンデマンドのオンラインヘルプはhttps://docs.deque.com/（このドキュメントセット）内にあり、ヘッダーエリアの右上にある丸い「Need Help?」の（？）アイコンでいつでもアクセスできます。
- 情報アイコン：アプリケーション内のヘルプは、青い丸付き(i)アイコンボタンを通じてアクセスでき、ボタンラベル内やフィールドやセクションの右側に表示されることがあります。選択すると、これらは通常セクションを展開するか、ポップアップウィンドウを表示させて指示テキスト、ヒント、または追加情報を示します。
ヘルプデスクおよび技術サポート：axe Auditor®の使用について助けを得るためにDequeに連絡する方法はいくつかあります。
- お問い合わせページ：Deque Todayに連絡フォーム
- 製品/サービスサポートフォーム：サポートメール連絡フォーム
- メールアドレス：support@deque.com
- 電話番号：877-225-3932
- サービス時間：午前9時から午後5時（EST）
- 応答時間：メールを受け取ってから1（営業）日以内。