Regroupement d'incidents

Vous pouvez organiser les incidents de manière à ce qu'ils conviennent à votre organisation en utilisant des groupes, qui peuvent être considérés comme des ensembles d'incidents avec des balises similaires. Un incident peut être associé à un maximum de 10 groupes différents. Pour afficher les groupes liés à un problème, cliquez sur le lien numéroté dans la colonne Groupes associés. Ceci affiche une liste des groupes associés par ordre alphabétique.

Le regroupement et la suppression d'incidents des groupes sont très simples et peuvent être effectués via le menu déroulant (voir capture d'écran ci-dessous) ou en cliquant avec le bouton droit sur des incidents individuels. Cette approche offre de la flexibilité, vous permettant de regrouper les incidents en fonction de vos processus de développement, par exemple par parcours utilisateur, composant, page ou rôle (par exemple, développeur ou concepteur).

Ajouter un nouveau groupe

Utilisez l'option New Group pour ajouter des problèmes à un nouveau groupe. Vous pouvez inclure des détails spécifiques pour les groupes que vous créez, ce qui permet au testeur d'accessibilité de définir, d'attribuer et de gérer facilement les groupes pour la remédiation. Le seul champ obligatoire est le nom du groupe.

Ajout de problèmes à un groupe existant

L'option Add to Existing Group dans l'onglet Problèmes vous permet d'inclure des problèmes dans un groupe existant.

Pour ajouter des problèmes au groupe existant, procédez comme suit :

1. Dans la section Issues , sélectionnez les problèmes que vous souhaitez ajouter à un groupe existant.

2. Dans la liste déroulante Actions , sélectionnez Add to Existing Group. La boîte de dialogue s'affiche. Add selected issue(s) to Existing Group(s)

Note: Vous pouvez ajouter un problème à un maximum de dix groupes existants.

3. Sélectionnez les noms de groupe en cochant les cases appropriées et cliquez sur Add. Les problèmes sélectionnés sont ajoutés aux noms de groupe sélectionnés.

Note : Vous pouvez également ajouter des problèmes directement au groupe existant en cliquant sur l'icône + Ajouter.

Utilisation de l'onglet Groupes

Une fois le groupe défini, accédez à l’onglet Groupes et développez le groupe pour afficher les incidents que vous avez créés et qui lui sont attribués.

Sélectionnez le chevron au niveau du groupe pour ouvrir l’aperçu du groupe. Ici, vous pouvez ajouter des notes et un historique des notes est stocké. Chaque note est limitée à 600 caractères.

Suppression de groupes

Les groupes peuvent être supprimés à l’aide de l’onglet Groupes. Pour supprimer un groupe, choisissez les groupes que vous souhaitez supprimer et sélectionnez l'option Delete dans le menu déroulant. Vous ne pouvez supprimer que les groupes qui ne présentent aucun incident. Si vous essayez de supprimer un groupe présentant des incidents, vous serez invité à dissocier d'abord les incidents.

Lorsque le groupe n'a aucun problème, cliquez sur Delete pour afficher une fenêtre de confirmation. Cliquez sur le bouton Confirmer pour finaliser la suppression du groupe.

Suppression des erreurs des groupes

Les erreurs peuvent être supprimées des groupes dans l’onglet Groupes ou dans l’onglet Erreurs. Dans l’onglet Groupes, sélectionnez le groupe duquel vous souhaitez supprimer toutes les erreurs associées au groupe spécifique.

Dans l’onglet Problèmes, sélectionnez le problème pour le supprimer de tous les groupes associés. La sélection de plusieurs incidents supprimera les incidents de tous les groupes communément associés.

Dans les deux onglets, utilisez l'option Remove from Groups . Une fenêtre de confirmation apparaît, indiquant le nombre de problèmes en cours de suppression d'un ou de plusieurs groupes. Cliquez sur le bouton Confirmer pour terminer la suppression des problèmes d’un ou de plusieurs groupes.

Note: Removing issues from the Groups tab does not delete the issues from the Issues list in the Issues tab.