Beheer van Meerdere Ondernemingen
Het axe-accountportaal stelt een enkele gebruiker in staat om deel uit te maken van meerdere ondernemingen. Met de Enterprise Switcher kunt u gemakkelijk tussen hen schakelen zonder in te loggen op afzonderlijke accounts. De actieve onderneming bepaalt welke abonnementen, gebruikersbeheer, axe Configuratie instellingen en meer worden getoond.
Controleer altijd welke onderneming actief is voordat u actie onderneemt. Handelingen zoals het maken van testuitvoeringen, het beheren van gebruikers of het koppelen van problemen worden toegeschreven aan de actieve onderneming.
De Enterprise Switcher is alleen beschikbaar in cloud-gehoste omgevingen. Installaties op locatie en privéclouds worden niet ondersteund.
Op Wie Dit Van Toepassing Is
U kunt tot meerdere ondernemingen behoren als u:
- Een consultant of bureaugebruiker bent die toegankelijkheidsdiensten aan meer dan één klantorganisatie verleent.
- Een lid bent van een grote organisatie waar verschillende bedrijfseenheden of afdelingen afzonderlijke ondernemingen onderhouden.
Het lidmaatschap van ondernemingen wordt beheerd door beheerders. Als u toegang nodig heeft tot een extra onderneming, neem dan contact op met uw axe-accountbeheerder.
Uw Actieve Onderneming Wisselen
- Log in op het axe-accountportaal.
- Open het ondernemingsdropdownmenu in de bovenste navigatiebalk.
- Selecteer de onderneming waarnaar u wilt overschakelen. De pagina wordt opnieuw geladen met de geselecteerde onderneming als uw actieve context.
Als u hetzelfde product in meerdere browsertabbladen hebt geopend, kan elk tabblad een andere ondernemingscontext weergeven, afhankelijk van wanneer het werd geladen. Het vernieuwen van het tabblad zal de meest recent geselecteerde onderneming weergeven.
Lid Worden van een Extra Onderneming
Beheerders van het axe-accountportaal kunnen gebruikers aan hun onderneming toevoegen. Om toegevoegd te worden:
- Vraag de beheerder van die onderneming om u een uitnodiging te sturen vanaf de Gebruikersbeheer pagina.
- Accepteer de uitnodigingslink in de e-mail die u ontvangt.
- Zodra u de uitnodiging heeft geaccepteerd, is de nieuwe onderneming beschikbaar in de Enterprise Switcher en wordt het uw actieve onderneming.
Het accepteren van een uitnodiging verwijdert u niet langer van uw bestaande ondernemingen.
Voor Beheerders
In het axe-accountportaal zijn beheerdersrechten beperkt tot de actieve onderneming. U dient over te schakelen naar de juiste onderneming voordat u gebruikers, facturering of configuratie beheert.
Veelgestelde Vragen
Ik zie de Enterprise Switcher niet in de navigatiebalk. Waarom?
De Enterprise Switcher verschijnt alleen als uw account tot meer dan één onderneming behoort. Neem contact op met uw axe-accountbeheerder als u denkt toegang te moeten hebben tot extra ondernemingen.
Heeft het wisselen van onderneming invloed op mijn collega's?
Nee. Uw keuze voor een actieve onderneming is persoonlijk voor uw account en alleen voor deze sessie.
Een product toont nog steeds gegevens van mijn vorige onderneming nadat ik ben overgeschakeld. Waarom?
Tabbladen die open waren voordat u wisselde, blijven de vorige ondernemingscontext tonen totdat ze worden vernieuwd. Een volledige paginavernieuwing zou dit moeten oplossen.
Ik heb actie ondernomen in de verkeerde onderneming. Wat moet ik doen?
Sommige acties zoals het maken van testuitvoeringen of het koppelen van problemen kunnen niet automatisch ongedaan worden gemaakt. Neem contact op met helpdesk@deque.com voor assistentie.
Kan ik mezelf uit een onderneming verwijderen?
Ja. Neem contact op met uw axe-accountbeheerder of stuur een e-mail naar helpdesk@deque.com om verwijdering van een onderneming aan te vragen. Zodra u bent verwijderd, ziet u die onderneming niet meer in de Enterprise Switcher en verliest u de toegang tot de abonnementen en gegevens ervan.