Jira連携
Jira統合により、チームは問題レポートから直接Jiraに問題を簡単に送信できるようになります。これにより、アクセシビリティの欠陥が他の開発タスクと同期されることが保証され、手作業が減り、進捗の追跡を支援し、修正を迅速化します。テンプレートを使用すると、一貫性があり標準化されたチケットを簡単に作成でき、迅速な開発を促進します。
対応するDeque製品
Jira統合は、Axe Monitor、Axe DevTools Extension、およびAxe Developer Hubで利用できます。
仕組み
- Axeアカウントポータルの管理者は、Jiraインスタンスに接続します。
- 接続されると、Axeの問題フィールドをJiraのフィールドにマッピングするプリセットを持つテンプレートを作成できます。
- ユーザーは、サポートされているAxe製品からJiraに個々の問題や問題のグループを直接送信できます。
- 送信されると、関連するJiraチケットへのリンクが問題に追加されます。
標準化された問題作成のために、開始方法を学びおよびテンプレートを設定するする方法について詳しく学びましょう。
対応する環境
DequeのSaaS（サービスとしてのソフトウェア）、プライベートクラウド、オンプレミスのホスティングオプションはすべて、Jira CloudおよびJira Data Centerとの統合をサポートしています。
Jira Data Centerは、アトラシアンが提供するセルフホスティング（オンプレミス）のJiraソフトウェアです。
完全なJira連携サポートの内訳
- Deque SaaSからJira Cloudへ
- Deque SaaSからJira Data Centerへ
- DequeプライベートクラウドからJira Cloudへ
- DequeプライベートクラウドからJira Data Centerへ
- DequeオンプレミスからJira Cloudへ
- DequeオンプレミスからJira Data Centerへ
サポート
何か問題が発生した場合、フィードバックや一般的な質問がある場合は、いつでもhelpdesk@deque.comまでご連絡ください。できるだけ早く対応いたします。
よくある質問
Jira連携へのアクセスはどうすれば取得できますか？
Jira連携は、Dequeのセールスパーソンを通じて購入したaxe DevTools for Webまたはaxe DevTools Extension（Pro）ライセンスに含まれています。
アクセスを取得するには：
- 新規顧客： Dequeの営業担当者に連絡して、資格を満たすライセンスについて話し合ってください。
- 既存の顧客： 資格を満たすライセンスを既に持っているかどうかを確認してください。もしない場合は、アカウントマネージャーに連絡してアップグレードについて話し合ってください。
- 助けが必要： helpdesk@deque.comへメールしてサポートを受けてください
アクセスを得たら、あなたのaxeアカウントポータル管理者がJiraインスタンスに接続できます。詳細は私たちの入門ガイドで学んでください。
Jiraインテグレーションの費用はどのくらい？
Jiraインテグレーションは、Dequeの営業担当者を通じて購入されたaxe DevTools for Webまたはaxe DevTools Extension (Pro)ライセンスに追加費用なしで含まれています。
Jiraインテグレーションは「双方向インテグレーション」ですか？
それは製品によります：
- Axe Developer Hub: 問題が送信された後、問題ヘッダにJiraの問題キーと現在のステータス（例：「To do」や「In progress」）を表示しますので、Developer Hubを離れることなく修正の状況を追跡できます。
- Axe DevTools Extension: ワークフローステータス用に統合は双方向です。送信された問題を表示するとき、axeはJiraからチケットの現在のステータスを読み取り、Jiraの問題キーの横に表示します。例えばTo Do、In Progress、Doneなどです。Jiraで作成されたコメント、添付ファイル、その他のフィールドの更新はaxeに同期されません。
- Axe Monitor: 問題がJiraに正常に送信されると、関連するJiraチケットへのリンクが保存されます。Jiraからのさらなるステータス更新は返送されません。
Jiraの問題をあるプロジェクトから別のプロジェクトに移動した場合どうなりますか？
問題がJiraのあるプロジェクトから別のプロジェクトに移動すると、URL内のプロジェクトキーまたは識別子が変更される可能性があります。axeに表示される問題キーのテキストは更なる改良が出荷されるまで新しいプロジェクトに合わせて更新されないかもしれません。Jira自体は通常古いURLを正しいチケットにリダイレクトしますするため、axeからのリンクが表示されるキーが古くなっていても、正しい問題をJiraで開くことができます。
Jiraを使用していない場合はどうなりますか？他の問題追跡システムのサポートはいつ追加されますか？
あなたの問題追跡システムを優先してほしい場合は、使用している問題追跡システムについての情報を含めたメールをhelpdesk@deque.comに送信してください。
複数のaxeの問題を1つのJiraチケットに送信できますか？
はい。axe DevTools Extensionの問題レポートでは、「すべてをJiraで共有する」ボタンを使用して、問題の全グループを一度に1つのJiraチケットに送信できます。