Acerca de la Guía del Usuario de axe Monitor®

La guía del usuario de Axe Monitor tiene los siguientes tres objetivos:

1. El objetivo principal es ayudar a los usuarios principiantes a entender cómo usar el producto rápidamente a pesar de que su interfaz de usuario ha sido diseñada para ser intuitiva y fácil de aprender sin necesidad de leer la documentación o participar en una capacitación previa.

2. El objetivo secundario de esta guía del usuario es servir como una referencia continua para los usuarios que deseen más detalles sobre cómo realizar tareas con el software, especialmente aquellas que se realizan con menos frecuencia que otras.

3. Por último, está destinada a proporcionar una fuente para materiales de capacitación únicos y específicos que se puedan crear para satisfacer las necesidades específicas de los proyectos de su organización.

En apoyo a los objetivos mencionados, el propósito de este conjunto de documentación puede ampliarse para abordar las siguientes necesidades de los usuarios:

• Información "Justo a Tiempo": Uno de los propósitos de esta guía es responder preguntas y proporcionar asistencia adecuada "en el momento de la necesidad", ya que las áreas de la interfaz de usuario están intencionalmente vinculadas a los temas aquí presentados.

• Métodos de Acceso Múltiple: El contenido de esta guía no solo es accesible desde la aplicación como ayuda en línea, sino que también se proporciona como una base de conocimientos independiente y buscable en Deque University, y partes también se ofrecen en documentos PDF de referencia rápida más pequeños e imprimibles. No solo está disponible en múltiples formatos, sino que está diseñado para ser utilizado con una variedad de tecnologías de asistencia como lectores de pantalla.

• Sensibilidad al Contexto: Todos los procedimientos e instrucciones sobre cómo completar tareas proporcionan información contextual introductoria relevante para cada posible escenario de éxito, además de cualquier requisito previo y/o información de estado necesaria para su finalización.

• La Estructura de la Documentación del Usuario Refleja la Interfaz Basada en Objetivos: La interfaz de usuario está diseñada teniendo en mente los objetivos del usuario, y así, también lo está esta documentación. Es precisamente por esta razón que cualquier usuario (en cualquier fase) encontrará rápidamente lo que necesita, ya sea que esté planificando, realizando el trabajo de pruebas real, o haciendo informes personalizados para las partes interesadas.