Sobre o guia do usuário do axe Auditor®

O guia do usuário do axe Auditor tem os seguintes três objetivos:

1. O objetivo principal é ajudar os usuários de primeira viagem a entender rapidamente como usar o produto, apesar de sua interface de usuário ter sido projetada para ser intuitiva ao ponto de não necessitar de leitura de documentação ou participação em treinamentos previamente.

2. O objetivo secundário deste guia do usuário é servir como uma referência contínua para usuários que desejam mais detalhes sobre como realizar tarefas com o software, particularmente aquelas que são realizadas com menos frequência do que outras.

3. Por fim, destina-se a fornecer uma fonte para materiais de treinamento específicos e exclusivos que podem ser criados para atender às necessidades específicas dos projetos de sua organização.

Em apoio aos objetivos mencionados, o propósito deste conjunto de documentos pode ser expandido para abordar os seguintes necessidades dos usuários:

• Informações "Just In Time": Um dos propósitos deste guia é responder a perguntas e fornecer assistência adequada "no momento da necessidade", já que áreas da interface do usuário são intencionalmente vinculadas a tópicos aqui.
• Métodos de Acesso Múltiplo: O conteúdo deste guia está acessível não apenas no aplicativo como ajuda online, mas também é fornecido como uma base de conhecimento autônoma, pesquisável na Deque University, e partes também são fornecidas em documentos de guia rápido em PDF menor e imprimível. Não apenas está disponível em vários formatos, mas também é projetado para ser usado com uma variedade de tecnologias assistivas, como leitores de tela.
• Sensibilidade ao Contexto: Todos os procedimentos e instruções sobre como concluir tarefas fornecem informações contextuais introdutórias relevantes para cada possível cenário de sucesso, além de quaisquer pré-requisitos e/ou informações de status necessárias para a conclusão.
• Estrutura da Documentação do Usuário Espelha uma UI Baseada em Objetivos: A interface do usuário é projetada com os objetivos dos usuários em mente, e, portanto, assim é também esta documentação. É precisamente por isso que qualquer usuário (em qualquer fase) encontrará rapidamente o que precisa, seja planejando, realizando o trabalho de teste real ou gerando relatórios personalizados para stakeholders.