Het Begrijpen van de Impact op Eindgebruikers in Scanresultaten

Probleemimpact beschrijft de ervaring die eindgebruikers ondervinden van een bepaald probleem dat in uw scanresultaten is gevonden.

Kritiek

Problemen en pagina's met een kritieke impact zijn die problemen en pagina's die aanzienlijke obstakels vormen voor mensen met een handicap. Gebruikers die afhankelijk zijn van ondersteunende technologie kunnen gefrustreerd raken bij het proberen toegang te krijgen tot de inhoud. Sommige ontoegankelijke inhoud kan de organisatie kwetsbaar maken voor juridische stappen. Dit resulteert erin dat het probleem of de pagina voorkomt dat de website succesvol kan worden gebruikt.

Ernstig

Dit probleem en deze pagina zorgen voor enkele barrières voor personen met een handicap, maar zouden hen niet verhinderen om toegang te krijgen tot fundamentele elementen of inhoud.

Problemen en pagina's met een ernstige impact zijn die waar gebruikers met een handicap enkele obstakels tegenkomen als gevolg van dit probleem, maar het verhindert hen niet om toegang te krijgen tot fundamentele componenten of inhoud. Ernstige problemen of pagina's kunnen de organisatie kwetsbaar maken voor juridische stappen. Gebruikers moeten ervoor zorgen dat ernstige problemen en pagina's worden aangepakt zodra ze de kritieke problemen hebben afgehandeld.

Matig

Problemen en pagina's met een matige impact hebben een minder groot effect op gebruikers dan ernstige problemen. Hoewel eindgebruikers een oplossing wellicht op prijs stellen, belemmeren deze problemen hun vermogen om de website te gebruiken of ermee te communiceren niet aanzienlijk.

Klein

Problemen en pagina's met een kleine impact zijn vergelijkbaar met bugs die moeilijk te reproduceren zijn of af en toe voorkomen. Overweeg deze problemen alleen op te lossen als er een oplossing met laag risico beschikbaar is.