Sobre o Guia do Usuário do axe Monitor®
O guia do usuário do Axe Monitor tem os seguintes três objetivos:
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O objetivo principal é ajudar os usuários de primeira viagem a entenderem como usar o produto rapidamente, apesar de sua interface de usuário ter sido projetada para ser intuitiva e fácil de aprender sem a necessidade de ler a documentação ou participar de treinamentos.
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O objetivo secundário deste guia do usuário é servir como uma referência contínua para usuários que desejam mais detalhes sobre a realização de tarefas com o software, especialmente aquelas realizadas menos frequentemente que outras.
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Por fim, ele tem o intuito de fornecer uma fonte para materiais de treinamento únicos e direcionados que podem ser criados para atender às necessidades específicas dos projetos da sua organização.
Em apoio aos objetivos acima mencionados, o propósito deste conjunto de documentação pode ser expandido para atender às seguintes necessidades dos usuários:
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Informação "Just In Time": Um dos propósitos deste guia é responder perguntas e fornecer assistência apropriada "no momento da necessidade", já que as áreas da interface do usuário estão intencionalmente vinculadas aos tópicos aqui mencionados.
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Múltiplos Métodos de Acesso: O conteúdo deste guia não é apenas acessível a partir do aplicativo como ajuda online, mas também é disponibilizado como uma base de conhecimento independente e pesquisável na Deque University, e partes dele são fornecidas em pequenos documentos PDF de guia de referência rápida e imprimíveis. Não só está disponível em vários formatos, mas é projetado para ser usado com uma variedade de tecnologias assistivas, como leitores de tela.
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Sensibilidade ao Contexto: Todos os procedimentos e instruções sobre como realizar tarefas fornecem informações contextuais introdutórias relevantes para cada possível cenário de sucesso, além de quaisquer pré-requisitos e/ou informações de status necessárias para a conclusão.
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Estrutura da Documentação do Usuário Espelha a UI Baseada em Objetivos: A interface de usuário é projetada com os objetivos dos usuários em mente, e assim é esta documentação. É exatamente por isso que qualquer usuário (em qualquer fase) encontrará rapidamente o que precisa, seja no planejamento, na realização do trabalho real de testes ou na elaboração de relatórios personalizados para stakeholders.