Over de Axe Monitor® Gebruikershandleiding
De gebruikershandleiding van Axe Monitor bevat de volgende drie doelen:
-
Het primaire doel is om nieuwe gebruikers te helpen snel te begrijpen hoe het product te gebruiken, ondanks het feit dat de gebruikersinterface zo is ontworpen dat deze intuïtief te leren is zonder eerst documentatie te lezen of deel te nemen aan trainingen.
-
Het secundaire doel van deze gebruikershandleiding is om als een voortdurende referentie te dienen voor gebruikers die gedetailleerdere informatie willen over het uitvoeren van taken met de software, vooral die minder vaak worden uitgevoerd dan andere.
-
Tot slot is het bedoeld om een bron voor unieke, gerichte trainingsmaterialen te bieden die kunnen worden gemaakt om aan de specifieke behoeften van de projecten van uw organisatie te voldoen.
Ter ondersteuning van de bovengenoemde doelen kan de doel van deze documentatieset worden uitgebreid om het volgende aan te pakken gebruikersbehoeften:
-
„Just In Time“ Info: Een doel van deze handleiding is om vragen te beantwoorden en passende ondersteuning te bieden "op het moment van behoefte", aangezien onderdelen van de gebruikersinterface opzettelijk zijn gekoppeld aan onderwerpen hierin.
-
Meerdere Toegangsmanieren: De inhoud in deze handleiding is niet alleen toegankelijk vanuit de applicatie als online hulp, maar wordt ook aangeboden als een doorzoekbare, op zichzelf staande kennisbank in Deque University, en delen ervan worden ook aangeboden in kleinere, printbare PDF-snelreferentiegidsen. Het is niet alleen beschikbaar in meerdere formaten, maar het is ook ontworpen om te worden gebruikt met verschillende ondersteunende technologieën zoals schermlezers.
-
Contextgevoeligheid: Alle procedures en instructies over hoe taken te voltooien, bieden inleidende contextuele informatie die relevant is voor elk mogelijk succes scenario, naast eventuele voorwaarden en/of statusinformatie die nodig zijn voor voltooiing.
-
De Structuur van de Gebruikersdocumentatie Spiegelt Doelgerichte UI: De gebruikersinterface is ontworpen met de doelen van gebruikers in gedachten, en dus ook deze documentatie. Precies om deze reden zal elke gebruiker (in elke fase) snel vinden wat zij nodig hebben, of ze nu bezig zijn met planning, het daadwerkelijke testwerk uitvoeren of aangepaste rapporten voor belanghebbenden maken.
