カスタマーサポート

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「ヘルプが必要ですか？」ボタンの位置（axe Auditorのユーザーダッシュボード画面）(../images/customer-support-ui.png)

axe Auditorのお客様は、さまざまなサポートをご利用いただけます。ダッシュボード画面の上部にある**Need Help? **リンクをクリックして、オンラインヘルプとサポートポータルにアクセスしてください。

サポートポータルには、当社製品の一般的なシナリオやベストプラクティスに関する記事を含む、包括的なナレッジベースが用意されています。お使いの既存のログイン資格情報を使用してナレッジベースにアクセスしてください。問題が発生した場合は、サポートポータルでチケットを作成することもできます。

お客様の便宜を図るため、フォーム、電子メール、電話など、複数の連絡方法をご利用いただけます。

ヘルプデスク

Dequeには、あなたをサポートする意欲にあふれたトップクラスのWebアクセシビリティ専門家とテクニカルサポート担当者が在籍しています。

通常の営業時間内（午前9時～午後5時）は、サポートをご提供しています。EST（東部標準時）。

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