Veelgestelde Vragen
Wat is een 'Dimensie'?
Dimensies zijn de ‘bouwstenen’ of de eenheden die je in je rapport wilt gebruiken voor trending, vergelijking en analyse. Dimensies bieden een flexibele en krachtige manier om je rapportage te organiseren, waardoor je bedrijfseenheden zich kunnen richten op hun unieke toegankelijkheidsdoelen. Beheerders in axe Reports kunnen Dimensies aanmaken op basis van de verschillende categorieën die je wilt gebruiken om je gegevens te bekijken.
Hoe kan ik beheerdersrechten krijgen voor axe Reports?
Neem alstublieft contact op met helpdesk@deque.com om beheerdersrechten voor je organisatie te verkrijgen.
Welke aanpassingen moet ik maken als mijn organisatie een reorganisatie heeft doorgemaakt?
Om de nieuwe organisatiestructuur in axe Reports te weerspiegelen, dien je de Projectdimensies te herconfigureren in overeenstemming met je reorganisatie.
Wat gebeurt er met de gegevens als ik een Project verwijder uit de actieve lijst van geconfigureerde Projecten voor axe Reports?
Wanneer een Project wordt verwijderd, worden alle bijbehorende Scans van het Project ook verwijderd samen met het Project.
Met wie moet ik contact opnemen bij vragen of om problemen te melden?
Neem alstublieft contact op met helpdesk@deque.com bij vragen of om problemen te melden.
Hoe gebruik ik de gebruikersbeheerfunctionaliteit binnen het axe Account Portal waarmee je gebruikers online kunt toevoegen of verwijderen en meerdere beheerders kunt toevoegen om mijn account te beheren?
Neem alstublieft contact op met helpdesk@deque.com om van deze functionaliteit gebruik te maken en je axe DevTools-gebruikers online te beheren.
Hoe krijg ik toegang tot axe Reports vanuit axe Monitor?
Zorg voor een succesvolle gegevensimport ervoor dat je axe Monitor Project is geconfigureerd om Scan-informatie naar axe Reports te sturen.
