À propos du guide d'utilisation d'axe Auditor®

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Le guide d'utilisation d'Axe Auditor a les trois objectifssuivants :

  1. L'objectif principal est d' aider les nouveaux utilisateurs à comprendre rapidement comment utiliser le produit, même si son interface utilisateur a été conçue pour être intuitive et facile à apprendre sans avoir à lire la documentation ni à participer à une formation au préalable.

  2. L'objectif secondaire de ce guide d'utilisation est de servir de référence permanente pour les utilisateurs qui souhaitent plus de détails sur l'exécution de tâches avec le logiciel, en particulier celles effectuées moins fréquemment que d'autres.

  3. Enfin, il est destiné à fournir une source de supports de formation uniques et ciblés qui peuvent être créés pour répondre aux besoins spécifiques des projets de votre organisation.

Pour soutenir les objectifs susmentionnés, l'objectif de cet ensemble de documentation peut être étendu pour répondre aux besoins des utilisateurs suivants :

  • Informations « Juste à temps » : L'un des objectifs de ce guide est de répondre aux questions et de fournir une assistance appropriée « en cas de besoin », car certaines zones de l'interface utilisateur sont intentionnellement liées aux sujets abordés ici.
  • Méthodes d'accès multiples : Le contenu de ce guide est non seulement accessible à partir de l'application sous forme d'aide en ligne, mais il est également fourni sous forme de base de connaissances consultable et autonome dans l'Université Deque, et des parties sont également fournies dans des documents de référence rapide PDF plus petits et imprimables. Non seulement il est disponible dans plusieurs formats, mais il est conçu pour être utilisé avec une variété de technologies d’assistance telles que les lecteurs d’écran.
  • Sensibilité au contexte : Toutes les procédures et instructions sur la manière d'accomplir les tâches fournissent des informations contextuelles d'introduction pertinentes pour chaque scénario de réussite possible, en plus des conditions préalables et/ou des informations d'état nécessaires à l'achèvement.
  • La structure de la documentation utilisateur est le reflet de l'interface utilisateur orientée objectifs : l'interface utilisateur est conçue en fonction des objectifs de l'utilisateur, et c'est également le cas de cette documentation. C'est précisément la raison pour laquelle tout utilisateur (à n'importe quelle phase) trouvera rapidement ce dont il a besoin, qu'il s'agisse de planifier, de réaliser des tests réels ou de rédiger des rapports personnalisés pour les parties prenantes.