Réinitialisation de votre mot de passe
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Utilisez le lien Mot de passe oublié ? dans la boîte de dialogue de connexion pour saisir votre adresse e-mail et activer un bouton pour recevoir par e-mail un lien unique que vous pourrez utiliser pour réinitialiser votre mot de passe.
Pour réinitialiser votre mot de passe :
- Dans la boîte de dialogue « Se connecter à Deque », activez le lien Mot de passe oublié ? situé juste au-dessus du bouton SOUMETTRE.
- Dans la boîte de dialogue « Fournir l'e-mail associé à votre compte », saisissez votre ** adresse e-mail** , puis activez le ** bouton « Réinitialiser le mot de passe »** .
- Ouvrez le sujet du message « Réinitialiser le mot de passe » de wsonline@deque.com dans votre boîte de réception, puis activez le lien dans son corps.
- Dans la boîte de dialogue « Mettre à jour le mot de passe », entrez le nouveau mot de passe deux fois dans les champs correspondants fournis (Nouveau mot de passe et Confirmer le mot de passe), puis activez le bouton VALIDER .
Remarque : Le lien de réinitialisation à usage unique expire dans cinq minutes après vous avoir été envoyé.