Gestion des problèmes pour une instance d'un scénario de test

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Bien qu'axe Auditor ne soit pas destiné à être un référentiel de gestion des problèmes à long terme, il offre la possibilité de :

  • Enregistrer les problèmes automatiquement et manuellement
  • Enregistrer les détails via une saisie et une sélection pratiques, inclure le code source et joindre des captures d'écran
  • Exporter vers un fichier unique adapté à l'importation dans un système de suivi des problèmes

Les problèmes sont toujours associés à des exécutions de tests, des pages et des points de contrôle spécifiques dans axe Auditor. Lorsqu'ils sont détectés à la suite de tests automatisés, ils sont enregistrés contre des points de contrôle individuels. Les problèmes sont constitués de plusieurs champs d’information. Ils nécessitent l'entrée d'un résumé textuel et d'une description, ainsi que la sélection d'un point de contrôle, d'un type de problème, d'un type de description, d'un impact et d'une priorité. En option, vous pouvez coller le code source, téléverser une capture d'écran, marquer pour révision et saisir des notes supplémentaires. Lorsque des problèmes sont ajoutés à partir d’un écran de point de contrôle, ce point de contrôle est automatiquement sélectionné. La page est automatiquement sélectionnée par défaut.

Ajout de problèmes

Les nouveaux incidents sont ajoutés soit à partir de l'écran Tests de point de contrôle pour la page, soit à partir de n'importe quel écran de point de contrôle via le bouton Ajouter un incident, qui affiche un formulaire de fenêtre contextuelle avec plusieurs champs de sélection et de saisie obligatoires et facultatifs.

Pour plus d'informations, consultez Ajout d'un incident (spécifique au point de contrôle) pour obtenir des instructions sur l'ajout d'incidents à partir d'un écran de point de contrôle individuel.

Édition des incidents

La modification des incidents s'effectue en cliquant sur le lien de la colonne Résumé sur l'écran « Incidents pour », ce qui entraîne l'apparition de la boîte de dialogue Modifier l'incident dans une nouvelle fenêtre de premier plan qui affiche les valeurs des champs d'incident existants dans les champs modifiables, ce qui vous permet ensuite de modifier les entrées et/ou d'effectuer des sélections différentes et de les enregistrer.

Pour des instructions complètes, voir Édition d'un incident. Voir aussi Ajout d'une capture d'écran à un incident.

Copie des incidents

La copie des problèmes s'effectue en cliquant sur le lien de la colonne Résumé dans l'écran « Problèmes pour », ce qui entraîne l'apparition de la boîte de dialogue Copier le problème dans une nouvelle fenêtre de premier plan dans laquelle vous pouvez copier les problèmes existants d'une exécution de test à une autre, ou au sein d'exécutions de test.

Pour obtenir des instructions complètes, consultez Copie d'un incident.

Mise à jour du statut des incidents

La mise à jour du statut des incidents s'effectue en sélectionnant le lien de la colonne Résumé sur l'écran « Incidents pour », en utilisant le menu déroulant Actions et en sélectionnant l'option Mettre à jour le statut. Cela entraîne l'apparition de la boîte de dialogue Mettre à jour le statut de l'incident dans une nouvelle fenêtre de premier plan dans laquelle vous pouvez mettre à jour le statut des incidents existants d'un statut à un autre.

Pour obtenir des instructions complètes, consultez Mise à jour du statut des problèmes.

Affichage des problèmes existants

Les problèmes sont accessibles à partir des liens de la colonne Problèmes sur l'écran Lancements de tests, du lien # problèmes enregistrés sur l'écran Vue d'ensemble du lancement de test (soit pour l'exécution de test entière, soit pour chaque page individuelle de l'exécution de test), des liens # problèmes enregistrés sur l'écran Tests de points de contrôle pour la page (soit dans les champs de test automatisé ou manuel), ou à partir de chaque écran de point de contrôle. Ces liens affichent tous l'écran « Problèmes pour », sur lequel vous pouvez consulter les informations clés sur les problèmes qui ont été ajoutés à l'exécution du test et filtrer l'affichage en fonction de plusieurs critères.

Pour obtenir des instructions complètes, consultez Visualisation des problèmes.

Aperçu de l'écran « Problèmes pour »

L'écran « Problèmes de » est simplement un tableau affichant plusieurs colonnes d'informations sur chaque ligne de problème (#, Résumé, Impact, Méthode, Statut, Unité de test, Groupes associés, Captures d'écran, Aperçu), avec des contrôles de filtre et de recherche en haut et des contrôles d'affichage de page en bas.

Pour obtenir des instructions complètes, consultez Incidents pour <Nom du cas de test>.

Présentation des commandes d'affichage

L'écran des problèmes affiche un tableau avec des colonnes d'informations pertinentes sur les problèmes enregistrés pour une exécution de test particulière afin de vous donner une vue récapitulative rapide des résultats. Après avoir accédé à l'écran des problèmes, il existe plusieurs méthodes pour contrôler les informations Affiché à l'aide des outils disponibles dans l'interface utilisateur.

Filtres

La section supérieure de l'écran Problèmes de fournit les menus de filtrage suivants (Impact, Type de problème, Méthode, Statut, Unité de test, Source, Groupes et Point de contrôle), chacun fonctionnant comme une liste déroulante de cases à cocher que vous pouvez utiliser pour sélectionner divers critères pour affiner les informations affichées dans la section du tableau ci-dessous.

Le menu déroulant Filtre affiche plusieurs options de case à cocher
sélectionné

Filtres initiaux (par défaut) appliqués : Par défaut, « Tous » est sélectionné pour chacun des filtres à l'arrivée sur l'écran des problèmes, et chaque menu de filtre est replié. Si vous utilisez le filtre pour sélectionner une ou plusieurs options (mais moins que toutes) d'un filtre, puis que vous souhaitez ultérieurement rétablir le paramètre sur toutes, un lien Effacer tout apparaît en haut de la liste pour revenir au paramètre par défaut. Lorsqu'aucun problème ne correspond à un ou plusieurs filtres sélectionnés, une notification s'affiche pour l'indiquer.

Pour plus d'informations, consultez Filtrage des problèmes.

Colonnes de tableau triables

Les en-têtes de colonne sont des boutons cliquables permettant de trier les lignes du tableau par cette colonne d'information dans l'ordre alphanumérique. Cliquer une fois sur le lien d'en-tête de colonne affiche une icône de flèche vers le bas à droite du texte de l'étiquette qui représente l'ordre décroissant. Cliquer une deuxième fois affiche une flèche vers le haut (^) et inverse l'ordre de tri en ordre croissant.

Cliquez sur l'en-tête de la colonne du tableau pour trier, cliquez à nouveau pour inverser l'ordre de tri

Ordre d'affichage initial (par défaut) : Par défaut, les lignes du tableau sont triées par ID de l'incident dans l'ordre numérique croissant vertical (le # le plus bas apparaissant dans la ligne supérieure).

Commandes de navigation dans la page d'affichage du tableau

If case the issue you wanted to see is not shown upon arrival at the Issues for screen, use the Show: [10|25|50|100] and <<Page # of #>> display controls at the bottom of the table to either show more test case rows on the current page, or to page through to subsequent pages de lignes de cas de test en conséquence.

Cliquez sur 'Afficher les lignes par page de tableau', 'Page # sur le total' des boutons de navigation

Aperçu des options d'action

L'écran des problèmes vous permet d'afficher et de modifier ultérieurement les problèmes en cliquant sur les liens de la colonne Résumé. De plus, c'est l'écran à partir duquel vous pouvez exporter des problèmes via les cases à cocher des lignes et le bouton Exporter en haut du tableau.

Pour plus d'informations, voir Affichage d'un problème individuel, Modification d'un incident et exportation d'incidents.