Perguntas Frequentes
O que é uma 'Dimensão'?
Dimensões são os ‘blocos de construção’ ou as unidades que você deseja em seu relatório para tendência, comparação e análise. As Dimensões proporcionam uma maneira flexível e poderosa de organizar seus relatórios, permitindo que suas unidades de negócio foquem em seus objetivos únicos de acessibilidade. Os administradores no axe Reports podem criar Dimensões com base nas diferentes categorias que você pode querer revisar em seus dados.
Como posso obter acesso de administrador ao axe Reports?
Por favor, entre em contato com helpdesk@deque.com para obter acesso de administrador para sua organização.
Que alterações devo fazer se a minha organização passou por uma reestruturação?
Para refletir a nova estrutura organizacional no axe Reports, por favor, reconfigure as Dimensões do Projeto em alinhamento com sua reestruturação.
O que acontece com os dados uma vez que eu exclua um Projeto da lista ativa de Projetos configurados para o axe Reports?
Uma vez que um Projeto é excluído, todos os Scans associados ao Projeto também são excluídos junto com ele.
Com quem devo entrar em contato, em caso de dúvidas ou para reportar quaisquer problemas?
Por favor, entre em contato com helpdesk@deque.com em caso de dúvidas ou para reportar quaisquer problemas.
Como utilizo a funcionalidade de gerenciamento de usuários dentro do Portal de Contas do axe que permite adicionar ou remover usuários online e adicionar vários administradores para ajudar a gerenciar minha conta?
Por favor, entre em contato com helpdesk@deque.com para aproveitar essa funcionalidade e gerenciar seus usuários do axe DevTools online.
Como acesso o axe Reports a partir do axe Monitor?
Para uma importação de dados bem-sucedida, certifique-se de que seu Projeto do axe Monitor esteja configurado para enviar informações de Scan para o axe Reports.

