Aiuto

• Aiuto Online e all'interno dell'Applicazione: Diverse forme di aiuto possono essere accessibili dall'interfaccia utente dell'applicazione axe Auditor.

• Aiuto per la Correzione dei Controlli: Al centro del test di accessibilità manuale con axe Auditor c'è il Metodo Deque, con la sua guida alla correzione dei test di controllo incorporata nell'applicazione. Per maggiori informazioni, vedi Schermate del Test dei Singoli Controlli.

• Aiuto di Riferimento da Fonte Esterna: La pagina Iniziale fornisce sempre pratici link di riferimento a risorse di aiuto preziose nel menu laterale destro, che ti consentono di acquisire competenze in materia di accessibilità mentre usi axe Auditor.

• Guida Utente: L'aiuto online su richiesta nel sito docs.deque.com (questo set di documentazione) è sempre accessibile tramite il pulsante a forma di cerchio con punto interrogativo (Hai bisogno di aiuto?) situato in alto a destra dell'area dell'intestazione.

• Icone Informative: L'aiuto all'interno dell'applicazione è accessibile tramite i pulsanti icona rotondi e blu (i) , che possono apparire all'interno di un'etichetta di un pulsante, alla destra di un campo o di una sezione nell'interfaccia utente. Quando cliccati, questi tipicamente espandono una sezione o fanno apparire una finestra pop-up che visualizza testo istruttivo, suggerimenti o informazioni aggiuntive.

Supporto e Assistenza Tecnica: Ci sono diversi modi per contattare Deque e ottenere aiuto con l'uso di axe Auditor.

• Pagina Contattaci: Modulo Contatta Oggi Deque
• Modulo di Supporto per Prodotti/Servizi: Modulo di Contatto Email per Supporto
• Indirizzo Email: support@deque.com
• Numero di Telefono: 877-225-3932
• Orari di Servizio: Dalle 9 alle 17 EST
• Tempo di Risposta: Entro 1 (uno) giorno lavorativo dal ricevimento della vostra email.

Informazioni Correlate: Per informazioni su fornire aiuto, al contrario di ricevere aiuto, consulta l'argomento Feedback in questa sezione.