Over de axe Auditor® Gebruikershandleiding

De axe Auditor gebruikershandleiding heeft de volgende drie doelen:

1. Het primaire doel is om nieuwe gebruikers te helpen snel te begrijpen hoe het product te gebruiken, ondanks het feit dat de gebruikersinterface zo is ontworpen dat deze intuïtief te leren is zonder eerst documentatie te lezen of aan trainingen deel te nemen.

2. Het secundaire doel van deze gebruikershandleiding is om als een doorlopende referentie te dienen voor gebruikers die meer details willen over het uitvoeren van taken met de software, met name die taken die minder vaak worden uitgevoerd dan andere.

3. Ten slotte is het bedoeld om een bron te bieden voor unieke, gerichte trainingsmaterialen die kunnen worden gemaakt om te voldoen aan de specifieke behoeften van de projecten van uw organisatie.

Ter ondersteuning van de eerder genoemde doelen kan het doel van deze documentatieset worden uitgebreid om de volgende gebruikersbehoeften:

• „Just In Time” Info: Een doel van deze handleiding is om vragen te beantwoorden en passende assistentie te bieden „op het moment van behoefte”, aangezien delen van de gebruikersinterface opzettelijk gekoppeld zijn aan onderwerpen hierin.
• Meerdere Toegangsmethoden: De inhoud van deze handleiding is niet alleen toegankelijk vanuit de applicatie als online hulp, maar wordt ook aangeboden als een doorzoekbare, op zichzelf staande kennisbank in Deque University, en delen worden ook aangeboden in kleinere, afdrukbare PDF-snelgidsen. Het is niet alleen beschikbaar in meerdere formaten, maar het is ook ontworpen om te worden gebruikt met verschillende ondersteunende technologieën zoals schermlezers.
• Contextgevoeligheid: Alle procedures en instructies over hoe taken te voltooien, bieden inleidende contextuele informatie die relevant is voor elk mogelijk successcenario, naast eventuele voorwaarden en/of statusinformatie die nodig zijn voor voltooiing.
• Gebruikersdocumentatiestructuur Spiegelt Doelgerichte UI: De gebruikersinterface is ontworpen met gebruikersdoelen in gedachten, en zo is ook deze documentatie. Dit is precies waarom elke gebruiker (in elke fase) snel kan vinden wat ze nodig hebben, of ze nu bezig zijn met plannen, het daadwerkelijke testwerk doen of aangepaste rapporten voor belanghebbenden maken.