Een screenshot toevoegen aan een probleem
Een screenshot toevoegen aan een probleem maakt gebruik van een eenvoudig "bladeren/ uploaden" proces dat je al bekend zou moeten zijn. Je kunt maximaal 15 screenshots per probleem uploaden.
Om een screenshot toe te voegen:
Je kunt screenshots toevoegen door gebruik te maken van de Auto Detect-functie, de functie voor slepen/loslaten of kopiëren/plakken, of je kunt screenshots uploaden vanaf je systeem naar het probleem voor een controlepunt.
De Auto Detect knop wordt gebruikt om automatisch de screenshot voor een element te detecteren en toe te voegen. Wanneer je op de Auto Detect knop klikt, opent de URL in een nieuw tabblad in dezelfde browser. In het nieuwe tabblad selecteer je het element dat je automatisch als element wilt toevoegen.
Om handmatig meerdere screenshots toe te voegen, heb je de volgende twee methoden:
-
Slepen/Loslaten of Kopiëren/Plakken van bestanden: Je kunt de screenshots kopiëren en plakken vanuit het klembordgeheugen, of de screenshots van je systeem naar het probleem hier slepen en loslaten.
-
Screenshots Uploaden: Aan de rechterkant van het Screenshot-veld in het Bewerk Probleem-venster, klik op de Screenshots Uploaden knop.
-
Het Open-venster verschijnt met hulpmiddelen voor bestandsbeheer om de screenshot-afbeelding te vinden en te selecteren voor uploaden vanaf een lokale of netwerkschijf.
-
Vind en selecteer het gewenste afbeeldingsbestand op je computer (bijvoorbeeld, in Chrome, blader naar, markeer om het veld Bestandsnaam in te vullen, en activeer vervolgens de Openen knop).
Een miniatuur van de afbeelding wordt onder het Screenshot-veld weergegeven (met een X in de rechterbovenhoek om te verwijderen), en het veld Naam wordt automatisch gevuld met de naam van het afbeeldingsbestand.
-
Klik op de Opslaan knop.
Het Venster Probleem Toevoegen/Bewerken sluit en je keert terug naar het Problemen voor
scherm. De screenshot blijft onderdeel van het probleemrecord (en zal zichtbaar zijn bij het opnieuw bewerken van hetzelfde probleem). -