Sobre o Guia do Usuário do axe Auditor®

O guia do usuário do axe Auditor tem os seguintes três objetivos:

1. O objetivo principal é ajudar os novos usuários a entender como usar o produto rapidamente, apesar de sua interface ter sido projetada para ser intuitiva ao ponto de dispensar a leitura de documentação ou treinamento prévio.

2. O objetivo secundário deste guia do usuário é servir como uma referência contínua para usuários que desejam mais detalhes sobre como realizar tarefas com o software, especialmente aquelas realizadas com menos frequência.

3. Por fim, é destinado a fornecer uma fonte de materiais de treinamento únicos e direcionados que podem ser criados para atender às necessidades específicas dos projetos da sua organização.

Em apoio aos objetivos mencionados, o propósito deste conjunto de documentação pode ser expandido para abordar as seguintes necessidades dos usuários:

• Informação "Just In Time": Um dos propósitos deste guia é responder perguntas e fornecer assistência adequada "no momento da necessidade", já que áreas da interface do usuário estão intencionalmente ligadas a tópicos aqui abordados.
• Múltiplos Métodos de Acesso: O conteúdo deste guia não é apenas acessível a partir da aplicação como ajuda online, mas também é fornecido como uma base de conhecimento independente e pesquisável na Deque University, e partes são também fornecidas em pequenos documentos PDF imprimíveis para referência rápida. Não só está disponível em múltiplos formatos, mas também é projetado para ser utilizado com uma variedade de tecnologias assistivas, como leitores de tela.
• Sensibilidade ao Contexto: Todos os procedimentos e instruções sobre como completar tarefas oferecem informações contextuais introdutórias relevantes para cada possível cenário de sucesso, além de quaisquer pré-requisitos e/ou informações de status necessárias para a conclusão.
• Estrutura da Documentação do Usuário Espelha UI Baseada em Objetivos: A interface do usuário é projetada com os objetivos dos usuários em mente, e assim é essa documentação. É precisamente por isso que qualquer usuário (em qualquer fase) encontrará o que precisa de forma rápida, seja na fase de planejamento, durante o trabalho de teste real, ou na elaboração de relatórios personalizados para interessados.