Réinitialiser votre mot de passe

La réinitialisation de votre mot de passe consiste à sélectionner un lien sur la page de connexion pour recevoir un e-mail avec un mot de passe temporaire, puis à sélectionner un lien dans cet e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.

Pour réinitialiser votre mot de passe :

1. Sélectionnez le lien Mot de passe oublié ? sous le champ adresse e-mail sur la page Connexion axe Monitor.

   

2. Entrez votre adresse e-mail, puis sélectionnez le bouton RÉINITIALISER LE MOT DE PASSE.

   

   La page est actualisée pour afficher une notification indiquant qu'un e-mail de vérification a été envoyé à l'adresse fournie.

   Un lien temporaire est envoyé par e-mail à l'adresse associée à votre compte avec le champ Sujet rempli avec 'Réinitialiser le mot de passe'. Vous pouvez ensuite sélectionner le lien dans le corps de l'e-mail pour accéder à un formulaire vous permettant de spécifier un nouveau mot de passe.

   Vous avez 5 minutes pour sélectionner le lien de réinitialisation de mot de passe dans l'e-mail avant qu'il n'expire.

3. À partir de l'e-mail de réinitialisation du mot de passe, sélectionnez le lien réinitialiser le mot de passe.

   

   La page Mettre à jour le mot de passe apparaît.

4. Saisissez votre Nouveau mot de passe puis Confirmer le mot de passe à nouveau dans les champs prévus, puis sélectionnez le bouton SOUMETTRE.

   Remarque : Au fur et à mesure que vous tapez, le mot de passe est masqué pour éviter qu'il ne soit révélé visuellement.

   

Suivez le processus habituel pour Vous connecter à axe Monitor.