Modifica di un Problema

La pagina Dettagli Problema fornisce un pulsante Modifica Problema che fa apparire la finestra di dialogo Modifica Problema. Nella finestra di dialogo Modifica Problema, puoi modificare le informazioni esistenti sul problema, inclusi il Sommario, Punto di controllo, Tipo di problema, Tipo di descrizione, Descrizione, Codice sorgente, Impatto, Motivo della bandiera, Screenshot e Note, sia cambiando le voci di testo esistenti, le selezioni dei menu, che i file immagine caricati e quindi cliccare un pulsante per salvare tali modifiche.

Per modificare un problema:

1. Nella colonna Sommario, clicca sul collegamento del problema desiderato.

   

   Appare la schermata Visualizza Problema # per il Caso di Test: .

2. Nella schermata Visualizza Problema # per il Caso di Test: <Nome del Caso di Test>, attiva il pulsante Modifica Problema in alto a destra della schermata.

   

3. Apporta modifiche ai campi modificando le voci di testo, cambiando le selezioni e/o caricando/eliminando schermate. Puoi anche utilizzare la funzione Rilevamento automatico per aggiungere automaticamente elementi ai problemi manuali.

   Nota: Il menu a tendina Impatto per selezionare il livello di gravità del problema non sarà accessibile se l'utente admin abilita l'opzione Disabilita modifiche manuali di gravità (impatto) nella pagina Impostazioni Admin.

   Eccezione: Eccezione: Se selezioni Crea la tua descrizione, il campo Descrizione diventa attivo e il menu a tendina Regola diventa disponibile. Inserisci la tua descrizione personalizzata del problema nel campo Descrizione e utilizza il menu a tendina Regola per assegnare la gravità appropriata. Puoi anche inserire i passaggi consigliati per risolvere il problema nel campo Raccomandazione per la correzione o selezionare una tecnica di raccomandazione dal menu a tendina Regola. Questo è applicabile solo ai problemi Automatici e IGT.

   

   Per ulteriori informazioni sull'aggiunta o la rimozione degli screenshot, vedi Caricare Allegati a un Problema.

4. Aggiungi eventuali commenti se necessario e attiva il pulsante Aggiungi.

5. Attiva il pulsante Salva.

Taggare Utenti in axe Auditor

Puoi menzionare un utente taggandolo nei commenti. L'utente riceve quindi una notifica via email. Per menzionare un utente (possono essere taggati solo utenti con la capacità di creare problemi) utilizzando il completamento automatico, digita '@' nell'editor, quindi inizia a digitare il loro nome. Scegli l'utente che desideri menzionare dall'elenco dei suggerimenti.