Aiuto

• Guida Online e In-Appliazione: Diverse forme di aiuto possono essere accessibili dall'interfaccia utente dell'applicazione axe Auditor.

• Aiuto sulla Correzione dei Punti di Controllo: Al centro del test di accessibilità manuale con axe Auditor c'è il Metodo Deque, con la sua guida alla correzione dei test dei Punti di Controllo incorporata nell'applicazione. Per ulteriori informazioni, vedere Schermate di Test dei Punti di Controllo Individuali.

• Aiuto da Fonti Esterne di Riferimento: La pagina Home fornisce sempre link di riferimento utili a risorse di aiuto preziose nel menu della barra laterale destra che ti permettono di acquisire competenze sull'accessibilità mentre utilizzi axe Auditor.

• Guida Utente: L'aiuto online su richiesta nel sito docs.deque.com (questo insieme di documentazioni) può sempre essere accessibile tramite il pulsante rotondo con punto di domanda (Serve Aiuto?) situato in alto a destra nell'area dell'intestazione.

• Icone Informative: L'aiuto in-applicazione si accede tramite il pulsante icona rotondo blu (i) , che può apparire all'interno di un'etichetta del pulsante, alla destra di un campo o sezione nell'interfaccia utente. Quando vengono cliccate, queste tipicamente espandono una sezione o fanno apparire una finestra pop-up che mostra testo istruttivo, consigli o informazioni aggiuntive.

Help Desk e Supporto Tecnico: Esistono diversi modi per contattare Deque e ottenere aiuto con l'uso di axe Auditor.

• Pagina Contattaci: Modulo Contatta Deque Oggi
• Modulo di Supporto Prodotto/Servizio: Modulo di Contatto Email di Supporto
• Indirizzo Email: support@deque.com
• Numero di Telefono: 877-225-3932
• Orari di Servizio: 9:00 - 17:00 EST
• Tempi di Risposta: Entro 1 (un) giorno lavorativo dal ricevimento della tua email.

Informazioni Correlate: Per informazioni su fornire aiuto, invece di ricevere aiuto, vedere l'argomento Feedback all'interno di questa sezione.