Activación de cuenta

El siguiente tema es considerado opcional por aquellos involucrados en la implementación de axe Auditor en su organización. A menos que se le haya notificado previamente acerca de la activación de su cuenta de alguna manera antes de iniciar sesión, puede omitir este tema y continuar con el inicio de sesión .

Cuando el administrador del sistema de su organización (o en muchos casos, el personal administrativo de Deque) crea una cuenta nueva para que usted utilice axe Auditor, su cuenta se establecerá con un nombre de usuario y una contraseña; sin embargo, al iniciar sesión por primera vez con estas credenciales, es posible que se le solicite restablecer su contraseña o realizar alguna otra acción. Esto queda a discreción del administrador.

Si es necesario, siga los pasos a continuación para activar (finalizar) su cuenta:

1. Siga el proceso estándar para iniciar sesión en la aplicación axe Auditor. Para obtener detalles completos, consulte Iniciar sesión.

2. Según se le solicite, complete cualquier acción adicional requerida según lo establecido por su administrador.

3. Posibles acciones requeridas después del inicio de sesión del usuario: Después de iniciar sesión correctamente de la manera estándar, antes de que aparezca la aplicación axe Auditor, es posible que se le solicite que realice cualquiera de las siguientes acciones de usuario requeridas establecidas por el administrador:

• Actualizar contraseña: requiere que el usuario ingrese una nueva contraseña y la repita para confirmar. Para obtener más información, consulte Contraseña.
• Actualizar perfil: Requiere que el usuario introduzca nueva información personal (dirección de correo electrónico, nombre, apellido, etc.).
• Configurar OTP: Requiere la configuración de un generador de contraseñas para móvil. Para obtener detalles completos, consulte Autenticador.
• Verificar correo electrónico: envía un correo electrónico al usuario para verificar su dirección de correo electrónico. Se utiliza raramente, ya que es probable que su correo electrónico ya esté verificado antes de la configuración. Si es necesario, comuníquese con Deque para obtener detalles completos; sin embargo, es probable que esta opción no esté configurada en su organización.

Por ejemplo, en el cuadro de diálogo 'restablecer la contraseña de la cuenta para', ingrese una nueva contraseña en los campos Contraseña y Confirmar contraseña , active el botón ENVIAR , según sea necesario, y luego complete el proceso de inicio de sesión. Para obtener instrucciones completas en caso de que este sea un paso necesario para la activación de la cuenta, consulte Actualización de su contraseña.

Se desaconseja enfáticamente compartir credenciales de usuario:

Debido a la necesidad de utilizar una sola cuenta de usuario para iniciar sesión en dos navegadores diferentes simultáneamente, se recomienda que nunca se permita que se comparta una sola cuenta de usuario. En otras palabras, no comparta su nombre de usuario y contraseña con nadie, y asegúrese de no estar utilizando el nombre de usuario/contraseña de otra persona, o un nombre de usuario/contraseña de equipo compartido por más de una persona, para iniciar sesión en axe Auditor. Aunque técnicamente se permiten múltiples sesiones de usuario, sugerimos contactar a su administrador de sistema para obtener una cuenta de usuario única para evitar posibles conflictos que podrían afectar su eficacia.