Agrupando Incidencias

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Puede organizar las incidencias de manera que tengan sentido para su organización utilizando grupos, que pueden considerarse conjuntos de incidencias con etiquetas similares. Una incidencia puede estar asociada con hasta 10 grupos diferentes. Para ver los grupos vinculados a una incidencia, haga clic en el enlace de número en la columna Grupos asociados. Esto muestra una lista de los grupos asociados en orden alfabético.

Agrupar y eliminar incidencias de grupos es muy fácil y se puede hacer a través del menú desplegable (ver captura de pantalla a continuación) o haciendo clic derecho en incidencias individuales. Este enfoque ofrece flexibilidad y le permite agrupar las incidencias en función de sus procesos de desarrollo, como por recorrido del usuario, componente, página o rol (por ejemplo, desarrollador vs. diseñador).

Acciones de grupo: agregar a un grupo existente, eliminar del grupo, nuevo grupo

Agregar un nuevo grupo

Utilice la opción Nuevo grupo para agregar incidencias a un nuevo grupo. Puede incluir detalles específicos para los grupos que cree, lo que permite al evaluador de accesibilidad definir, asignar y administrar fácilmente los grupos para su corrección. El único campo obligatorio es el nombre del grupo.

nuevos campos de grupo: nombre, descripción, estado y asignadoa

Agregar problemas a un grupo existente

Utilice la opción Agregar a grupo existente en la pestaña Problemas para incluir problemas en un grupo existente. En la ventana emergente que aparece, seleccione el grupo al que desea agregar la incidencia.

añadir al grupo existente

Uso de la pestaña Grupos

Una vez definido el grupo, vaya a la pestaña Grupos y expanda el grupo para ver las incidencias que ha creado y le ha asignado.

Pestaña de grupos con incidencias y en estado expandido

Seleccione el icono de cheurón en el nivel de Grupo para abrir la Vista previa del grupo. Aquí puedes agregar notas y se almacena un historial continuo de las notas. Cada nota está limitada a 600 caracteres.

vista previa del grupo

Eliminar grupos

Los grupos se pueden eliminar utilizando la pestaña Grupos. Para eliminar un grupo, elija los grupos que desea eliminar y seleccione la opción Eliminar del menú desplegable. Sólo puede eliminar grupos que no tengan problemas. Si intenta eliminar un grupo con problemas, se le solicitará que primero desagrupe los problemas.

eliminar grupo

Cuando el grupo no tenga problemas, al hacer clic en Eliminar se mostrará una ventana de confirmación. Haga clic en el botón Confirmar para finalizar la eliminación del grupo.

Eliminar problemas de los grupos

Los problemas se pueden eliminar de los grupos en la pestaña Grupos o en la pestaña Problemas. En la pestaña Grupos, seleccione el grupo del cual desea eliminar todos los problemas asociados con el grupo específico.

En la pestaña Problemas, seleccione el problema para eliminarlo de todos los grupos asociados. Al seleccionar varias incidencias se eliminarán las incidencias de cualquier grupo comúnmente asociado.

En ambas pestañas, utilice la opción Eliminar de grupos . Aparece una ventana de confirmación que indica la cantidad de problemas que se eliminarán de un grupo o grupos. Haga clic en el botón Confirmar para completar la eliminación de problemas de un grupo o grupos.

Nota: Eliminar incidencias de la pestaña Grupos no elimina las incidencias de la lista de Incidencias en la pestaña Incidencias.

eliminar problemas de los grupos