Problemas

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Aunque axe Auditor no está pensado para ser un sistema de gestión de problemas a largo plazo, ofrece la posibilidad de:

  • Registrar problemas tanto de forma automática como manual
  • Registre los detalles mediante una entrada y selección convenientes, incluya el código fuente y código, y adjuntar capturas de pantalla
  • Exportar a un único archivo adecuado para importar en un problema Sistema de seguimiento

Los problemas siempre están asociados con ejecuciones de pruebas, páginas y puntos de control específicos en axe Auditor. Cuando se detectan como resultado de pruebas automatizadas, se registran en checkpoints individuales. Los problemas se componen de varios campos de información. Requieren la entrada de un Resumen y una Descripción textuales, así como la selección de un Punto de Control, Tipo de Problema, Tipo de Descripción, Impacto y Prioridad.

Opcionalmente, puede pegar el código fuente, cargar una captura de pantalla, marcar para revisión e ingresar notas adicionales. Cuando se agregan problemas desde una pantalla de Checkpoint, ese checkpoint se selecciona automáticamente. La página se selecciona automáticamente de forma predeterminada.

Adición de problemas

Las nuevas incidencias se agregan desde la pantalla Pruebas de punto de control para página o desde cualquier pantalla de punto de control mediante el botón Agregar incidencia, que muestra un formulario de ventana emergente con varios campos de selección e ingreso obligatorios y opcionales.

Edición de incidencias

La edición de incidencias se realiza haciendo clic en el enlace de la columna Resumen en la pantalla "Incidencias para", lo que hace que aparezca el cuadro de diálogo Editar incidencia en una nueva ventana en primer plano que muestra los valores de los campos de incidencia existentes en los campos que se pueden editar, lo que le permite luego modificar las entradas y/o hacer diferentes selecciones y guardarlas.

Para obtener instrucciones completas, consulte Editar una incidencia. Consulte también Cómo agregar una captura de pantalla a una incidencia.

Copia de incidencias

Para copiar incidencias, haga clic en el enlace de la columna Resumen en la pantalla "Incidencias para", lo que hace que aparezca el cuadro de diálogo Copiar incidencia en una nueva ventana en primer plano donde puede copiar incidencias existentes de una ejecución de prueba a otra, o dentro de ejecuciones de prueba.

Para obtener instrucciones completas, consulte Cómo copiar una incidencia.

Visualizando problemas existentes

Se puede acceder a las incidencias desde los enlaces de la columna Incidencias en la pantalla Corridas de prueba, el enlace # incidencias registradas en la pantalla Resumen de la corrida de prueba (ya sea para toda la corrida de prueba o para cada página individual dentro de la corrida de prueba), los enlaces # incidencias registradas en la pantalla Pruebas de control para la página (ya sea en los campos de prueba Automatizada o Manual) o desde cada pantalla de Control. Todos estos enlaces muestran la pantalla "Incidencias para", en la que puede revisar información clave sobre las incidencias que se han agregado a la corrida de prueba y filtrar la visualización según varios criterios.

Para obtener instrucciones completas, consulte Visualización de Incidencias .

Descripción general de la pantalla 'Problemas para'

La pantalla 'Incidencias para' es simplemente una tabla que muestra varias columnas de información sobre cada fila de incidencia (#, Resumen, Control, Impacto, Método, Unidad de prueba, Nombre del grupo y botón Vista previa), con controles de filtro en la parte superior y controles de visualización de página en la parte inferior.

Para obtener instrucciones completas, consulte Ver problemas.

Descripción general de los controles de pantalla

La pantalla de Problemas muestra una tabla con columnas de información pertinente sobre los problemas registrados para una ejecución de prueba en particular para brindarle una vista resumida rápida de los resultados. Después de acceder a cualquier pantalla de Problemas, existen varios métodos para controlar la información Se muestra utilizando herramientas disponibles en la interfaz de usuario.

Filtros

La sección superior de la pantalla Problemas ofrece 5 menús de filtro (Impacto, Tipo de problema, Método, Página y Punto de control), cada uno de los cuales funciona como una lista desplegable de casillas de verificación que puede usar para seleccionar varios criterios para refinar la información que se muestra en la tabla. En la sección a continuación.

Se muestra una lista de opciones de casillas de verificación con un menú desplegable de filtro ampliado con múltiples opciones
Seleccionado

Nota: Filtros iniciales (predeterminados) aplicados: De manera predeterminada, se selecciona "Todos" para cada uno de los 5 filtros al llegar a la pantalla Issues for, y cada menú de filtro se contrae. Si utiliza el filtro para seleccionar una o más opciones (pero menos que todas) de un filtro y luego desea devolver la configuración a todas, aparecerá un enlace Borrar selección en la parte superior del. Lista para volver a la configuración predeterminada. Cuando ningún problema coincide con uno o más filtros seleccionados, aparece una notificación para indicarlo.

Para obtener más información, consulte Filtering Issues.

Columnas de tabla ordenables

Los encabezados de columna son interruptores en los que se puede hacer clic para ordenar las filas de la tabla por esa columna de información en orden alfanumérico. Al hacer clic una vez en el enlace del encabezado de la columna, se muestra un ícono de flecha hacia abajo a la derecha del texto de la etiqueta que representa el orden descendente. Al hacer clic una segunda vez, se muestra una flecha hacia arriba (^) y se invierte el orden de ordenación a ascendente.

Haga clic en el encabezado de la columna para ordenar, clic de nuevo para invertir el orden
orden

Nota: Orden de visualización inicial (predeterminado): De manera predeterminada, las filas de la tabla se ordenan por ID de incidencia en orden numérico ascendente vertical (el número más bajo aparece en la fila superior).