À propos du guide de l'utilisateur axe Auditor®

Le guide de l'utilisateur d'Axe Auditor a les trois objectifs suivants :

1. L'objectif principal est de aider les nouveaux utilisateurs à comprendre rapidement comment utiliser le produit, même si son interface utilisateur a été conçue pour être intuitive sans avoir besoin de lire la documentation ou de suivre une formation au préalable.

2. L'objectif secondaire de ce guide de l'utilisateur est de servir de référence continue pour les utilisateurs qui souhaitent plus de détails sur la façon d'effectuer des tâches avec le logiciel, en particulier celles exécutées moins fréquemment que d'autres.

3. Enfin, il est destiné à fournir une source pour des supports de formation uniques et ciblés qui peuvent être créés pour répondre aux besoins spécifiques des projets de votre organisation.

Pour soutenir les objectifs susmentionnés, l'objectif de cet ensemble de documentation peut être élargie pour traiter les besoins des utilisateurs suivants :

• Infos "Juste à Temps" : L'un des objectifs de ce guide est de répondre aux questions et de fournir une assistance appropriée "au moment du besoin", puisque les zones de l'interface utilisateur sont intentionnellement liées aux sujets ici présents.
• Multiples méthodes d'accès : Le contenu de ce guide est non seulement accessible depuis l'application en tant qu'aide en ligne, mais il est également fourni sous forme de base de connaissances autonome consultable sur Deque University, et certaines parties sont également disponibles dans des documents PDF de guide de référence rapide imprimables plus petits. Non seulement il est disponible sous plusieurs formats, mais il est conçu pour être utilisé avec diverses technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran.
• Sensibilité contextuelle : Toutes les procédures et instructions sur la façon de réaliser les tâches fournissent des informations contextuelles introductives pertinentes à chaque scénario de réussite possible, en plus des prérequis et/ou des informations de statut nécessaires à la réalisation.
• La structure de la documentation utilisateur reflète l'interface utilisateur basée sur les objectifs : L'interface utilisateur est conçue en pensant aux objectifs des utilisateurs, et ainsi en est-il de cette documentation. C'est précisément pourquoi tout utilisateur (à n'importe quel stade) trouvera rapidement ce dont il a besoin, qu'il soit en train de planifier, de réaliser réellement le travail de test, ou de faire des rapports personnalisés pour les parties prenantes.