À propos du guide de l'utilisateur d'axe Auditor®

Le guide de l'utilisateur d'axe Auditor a les trois objectifssuivants :

1. L'objectif principal est d' aider les nouveaux utilisateurs à comprendre comment utiliser le produit rapidement, bien que son interface utilisateur ait été conçue pour être intuitive à apprendre sans lire la documentation ou participer d'abord à une formation.

2. Le second objectif de ce guide de l'utilisateur est de servir de référence continue pour les utilisateurs qui souhaitent plus de détails sur l'exécution des tâches avec le logiciel, en particulier celles effectuées moins fréquemment que d'autres.

3. Enfin, il est destiné à fournir une source pour des supports de formation uniques et ciblés qui peuvent être créés pour répondre aux besoins spécifiques des projets de votre organisation.

Pour soutenir les objectifs susmentionnés, la finalité de cet ensemble de documentation peut être élargie pour répondre aux besoins utilisateurssuivants :

• Info "Juste à Temps" : Un des objectifs de ce guide est de répondre aux questions et de fournir une assistance appropriée "au moment du besoin", car les zones de l'interface utilisateur sont intentionnellement liées aux sujets présentés ici.
• Multiples méthodes d'accès : Le contenu de ce guide n'est pas seulement accessible depuis l'application en tant qu'aide en ligne, mais il est également fourni comme une base de connaissances autonome, consultable sur Deque University, et des parties sont également disponibles dans de petits documents PDF de référence rapide imprimables. Non seulement il est disponible sous plusieurs formats, mais il est conçu pour être utilisé avec une variété de technologies d'assistance, telles que les lecteurs d'écran.
• Sensibilité contextuelle : Toutes les procédures et instructions sur la façon de réaliser les tâches fournissent une information contextuelle introductive pertinente pour chaque scénario de réussite possible, en plus des prérequis et/ou des informations de statut nécessaires à l'achèvement.
• La structure de la documentation utilisateur reflète l'IU basée sur les objectifs: L'interface utilisateur est conçue en tenant compte des objectifs des utilisateurs, et donc, c'est aussi le cas de cette documentation. C'est précisément pourquoi tout utilisateur (dans n'importe quelle phase) trouvera rapidement ce dont il a besoin, qu'il s'agisse de planification, de travail de test réel, ou de rapports personnalisés pour les parties prenantes.