Ajouter un problème (spécifique au point de contrôle)

Ajouter un problème d'accessibilité identifié lors d'un test manuel à un écran individuel de point de contrôle se fait via le bouton Ajouter un problème. Cela vous permet d'associer le problème au point de contrôle en sélectionnant automatiquement l'écran actuellement consulté comme le champ Point de contrôle dans le formulaire de la boîte de dialogue Ajouter un nouveau problème.

Remarque: Il existe deux écrans axe Auditor différents sur lesquels vous pouvez ajouter des problèmes. Les problèmes peuvent également être ajoutés depuis la section État des tests des Tests de point de contrôle pour la page : <Nom de la page> où vous renseignez le champ Point de contrôle requis avec un point de contrôle que vous choisissez dans une liste sur le formulaire Ajouter un nouveau problème.

Pour ajouter un problème:

Sur un écran individuel de point de contrôle (par exemple, Alternatives Textuelles pour Images Actives 1.1.1.a), cliquez sur le bouton Ajouter un problème situé juste en dessous du titre de l'écran.

La boîte de dialogue Ajouter un nouveau problème (une fenêtre contextuelle) apparaît au premier plan, avec plusieurs champs de formulaire de saisie et de sélection ainsi qu'un bouton Enregistrer.

Dans la boîte de dialogue Ajouter un nouveau problème, entrez du texte dans le champ Résumé qui résume brièvement la nature du problème. Ce champ est désactivé pour l'entrée si la case à cocher, Utiliser la description comme résumé, est sélectionnée.

• Sélectionnez la case à cocher, Utiliser la description comme résumé, si vous souhaitez que le résumé soit le même que la description mentionnée dans le champ ci-dessous. Ceci est sélectionné par défaut. Cela est utile si vous regroupez les problèmes signalés en fonction du résumé du problème.

Dans le champ Point de contrôle , cliquez sur la flèche vers le bas, puis sélectionnez le point de contrôle applicable dans la liste s'il est différent du point de contrôle actuellement consulté (qui est automatiquement sélectionné et renseigné dans ce champ par défaut).

Marquer pour examen: Cochez cette case pour marquer automatiquement cet élément pour un examen lorsque cela est jugé nécessaire.
Remarque : Cela fait apparaître une zone de texte Raison de la marque sous le champ, permettant de saisir une raison pour laquelle l'élément est marqué pour examen.

Remplissez les champs du formulaire de la boîte de dialogue Ajouter un nouveau problème selon vos besoins. Les informations suivantes peuvent être utilisées comme guide général :

Description: 'Créer ma propre description' est sélectionné par défaut. En fonction de votre sélection dans le champ Point de contrôle, la liste est automatiquement remplie avec des éléments de problème connexes. Sélectionnez l'option la plus appropriée.

• Si vous avez coché la case Utiliser la description comme résumé précédemment, le champ résumé est automatiquement rempli avec la même description que dans le champ Description.

Détails: Il s'agit d'un champ de saisie de texte libre que vous pouvez utiliser comme vous le souhaitez pour enregistrer toute information supplémentaire non incluse dans le champ Description. Cela peut inclure par exemple des conseils de remédiation.

Type de problème: Référez-vous aux descriptions suivantes avant de faire une sélection :

• Accessibilité : Le problème impacte la capacité d'un utilisateur handicapé à accéder au contenu ou aux fonctionnalités du site. Échoue au test du point de contrôle.
• Bonne pratique : Le problème impacte la capacité d'un utilisateur handicapé à accéder au contenu ou aux fonctionnalités du site, mais n'échoue pas au test du point de contrôle. Cela n'est pas considéré comme une violation.
• Agent utilisateur : Le problème résulte de l'interaction de l'agent utilisateur avec la page, pas nécessairement du contenu de la page lui-même.
• Fonctionnalité : Le problème résulte d'un problème avec la fonctionnalité de la page et doit être considéré comme un défaut fonctionnel.
• Utilisabilité : Le problème impacte la capacité de tous les utilisateurs à accéder au contenu ou aux fonctionnalités du site.

Dans le champ Impact , cliquez sur la flèche vers le bas, puis sélectionnez le niveau d'impact applicable dans la liste.

Remarque: Le champ déroulant Impact pour sélectionner le niveau de gravité du problème ne sera pas accessible si l'utilisateur administrateur désactive la Désactiver les modifications manuelles de la sévérité (impact) option dans les Paramètres d'administration .

Exception: Si un utilisateur choisit d'ajouter une description personnalisée du problème, le champ Impact sera automatiquement activé afin qu'il puisse attribuer la sévérité appropriée au problème personnalisé.

Remarque: Critique est sélectionné par défaut. Consultez les descriptions suivantes avant de faire un choix :

• Bloquant: Résulte en des obstacles catastrophiques pour les personnes handicapées. Ces problèmes les empêcheront définitivement d'accéder à des fonctionnalités ou contenus essentiels, sans solution de contournement possible. Ce type de problème met votre organisation à haut risque. Priorisez la correction immédiatement et déployez comme correctifs aussi vite que possible. Doit être extrêmement rare.
• Critique: Ce problème entraîne un blocage du contenu pour les personnes handicapées. Tant qu'une solution n'est pas mise en place, le contenu restera totalement inaccessible, rendant votre organisation très vulnérable à des actions en justice. La résolution doit être une priorité absolue.
• Sérieux: Ce problème engendre des barrières sérieuses pour les personnes handicapées. Jusqu'à ce qu'une solution soit mise en place, une partie du contenu sera inaccessible, rendant votre organisation vulnérable à des actions en justice. Les utilisateurs se servant de technologies d'assistance éprouveront une grande frustration pour accéder au contenu. La résolution doit être une priorité.
• Modéré: Ce problème crée des barrières pour les personnes handicapées, mais ne les empêche pas d'accéder aux éléments ou contenus fondamentaux. Cela peut rendre votre organisation vulnérable à des actions en justice. Cette violation doit être résolue avant qu'une page puisse être considérée comme entièrement conforme.
• Mineur: Ceci est considéré comme un problème ayant moins d'impact pour les utilisateurs qu'un problème modéré. Pour qu'une page soit considérée comme entièrement conforme, ce problème doit être résolu mais peut être traité en dernier.

Dans la section Éléments , remplissez les détails suivants :

• + Ajouter Élément Utilisez le bouton + Ajouter Élément pour ajouter plusieurs éléments au problème. Vous pouvez ajouter un maximum de 3 éléments pour chaque problème.
• Détection Automatique Utilisez le bouton Détection Automatique pour détecter automatiquement le sélecteur, le code source et les captures d'écran pour un élément. Lorsque vous cliquez sur ce bouton, l'URL s'ouvre dans un nouvel onglet du même navigateur. Dans le nouvel onglet, sélectionnez l'élément que vous souhaitez ajouter pour qu'il soit automatiquement inclus comme élément. Vous pouvez également ajouter ces détails manuellement.
• Sélecteur Entrez un nom de sélecteur CSS attaché à un élément sur une page qui peut être utilisé pour cibler cet élément. Vous pouvez utiliser un sélecteur simple (classe, ID, etc.) ou un chemin de sélecteur.
  Si vous utilisez des ID CSS, assurez-vous de commencer l'ID par un #. Pour un nom de classe CSS, commencez par un point (.). Exemples : #monidname ou .monnomdeclasse. Pour plus d'informations, voir le Processus du Sélecteur CSS.
• Code source: Collez le code source pertinent de la page en cours de test si nécessaire.
• Glisser/Déposer ou Copier/Coller des fichiers : Vous pouvez copier et coller les captures d'écran depuis la mémoire du presse-papiers, ou glisser-déposer les captures d'écran depuis votre système dans le problème ici.
• Télécharger des Captures d'écran: Cliquez sur le bouton Télécharger , recherchez et sélectionnez les fichiers d'images souhaités, puis cliquez sur Ouvrir. Vous pouvez télécharger un maximum de 15 captures d'écran par problème. Pour plus d'informations, voir Ajout d'une Capture d'écran à un Problème.
• Recommandation pour la Correction : Dans ce champ de texte libre, tapez comme vous le souhaitez pour enregistrer des informations supplémentaires non incluses dans le champ Description. Cela peut inclure des conseils de remédiation. Si vous avez sélectionné l'option 'Sélectionner un texte alternatif comme changement d'image' dans le champ Technique de Recommandation, ce champ se remplit automatiquement avec les détails.

Cochez le Ajouter un autre problème case pour afficher un autre formulaire de boîte de dialogue Ajouter un nouveau problème lors de l'enregistrement de celui en cours, si souhaité.

Cliquez sur le Créer un problème bouton.

La boîte de dialogue Ajouter un nouveau problème se ferme et l'écran Checkpoint est rafraîchi pour afficher un message de réponse du système confirmant que le problème a été enregistré. Sous le message '# Problème enregistré.', deux liens apparaissent. Le texte du lien de gauche affiche un numéro de problème attribué automatiquement, suivi du type de problème entre parenthèses. En cliquant, ce lien fait apparaître la boîte de dialogue Modifier le problème, dans laquelle vous pouvez apporter des modifications aux valeurs des champs existants. De plus, un lien Supprimer apparaît en bas à droite du message, vous invitant à confirmer la suppression du problème si nécessaire.

Pour supprimer un problème:

1. Modifiez le problème que vous souhaitez supprimer en cliquant sur le lien associé soit depuis le... soit depuis la... zone du système. Pour plus de détails, voir Modification d’un problème.
2. Dans la boîte de dialogue Modifier le problème <###>, cliquez sur le Supprimer lien dans la zone de pied de page.
3. Cliquez sur le Oui, je suis sûr bouton (sinon, cliquez sur le lien Retour à Modifier le problème si non).

Suppression de plusieurs problèmes simultanément sur l'écran 'Problèmes pour le nom du test'

Sélectionner tout

L'utilisation de la case à cocher "sélectionner tous les problèmes" en haut, à gauche du tableau des problèmes est limitée uniquement à l'exécution du test courant. Les multiples problèmes sélectionnés en cochant la case sont uniquement ceux ajoutés à l'exécution du test actuellement accessible.

Sur l'écran 'Problèmes pour...', sélectionnez autant de cases à cocher dans la colonne de gauche du tableau des problèmes que souhaité, puis cliquez sur la flèche vers le bas à droite de l'étiquette du bouton Exporter, puis cliquez sur l'élément Supprimer dans le menu déroulant.

Dans la fenêtre popup de confirmation, cliquez sur le Supprimer les problèmes bouton (ou Annuler si incertain).

Un message de réponse du système en haut à droite vous notifie du succès :