Over de axe Auditor® Gebruikersgids

De axe Auditor gebruikersgids heeft de volgende drie doelen:

1. Het primaire doel is om beginnende gebruikers te helpen begrijpen hoe het product snel te gebruiken is, ondanks het feit dat de gebruikersinterface is ontworpen om intuïtief te leren zonder eerst documentatie te lezen of aan trainingen deel te nemen.

2. Het secundaire doel van deze gebruikersgids is om als lopende referentie te dienen voor gebruikers die meer details willen over het uitvoeren van taken met de software, met name die minder vaak worden uitgevoerd dan andere.

3. Ten slotte is het bedoeld om een bron voor unieke, gerichte trainingsmaterialen te bieden die gecreëerd kunnen worden om aan de specifieke behoeften van de projecten van uw organisatie te voldoen.

Ter ondersteuning van de eerder genoemde doelen kan de doelstelling van deze documentatieset worden uitgebreid om de volgende gebruikersbehoeften:

• „Just In Time“ Info: Een van de doeleinden van deze gids is om vragen te beantwoorden en passende hulp te bieden „op het moment van behoefte“, aangezien delen van de gebruikersinterface opzettelijk zijn gekoppeld aan de onderwerpen die hierin worden behandeld.
• Meerdere Toegangsmethoden: De inhoud in deze gids is niet alleen toegankelijk vanuit de applicatie als online help, maar ook beschikbaar als een doorzoekbare, zelfstandige kennisbank in Deque University. Bovendien zijn delen beschikbaar in kleinere, afdrukbare PDF-documenten voor snelle referentie. Het is niet alleen in meerdere formaten beschikbaar, maar het is ook ontworpen om gebruikt te worden met verschillende ondersteunende technologieën zoals schermlezers.
• Contextgevoeligheid: Alle procedures en instructies voor het voltooien van taken bieden inleidende contextuele informatie die relevant is voor elk mogelijk succes scenario, naast eventuele vereisten en/of statusinformatie die nodig zijn voor voltooiing.
• Structuur van Gebruikersdocumentatie Spiegelt Doelgerichte UI: De gebruikersinterface is ontworpen met gebruikersdoelen in gedachten, en dus ook deze documentatie. Dit is precies waarom elke gebruiker (in welke fase dan ook) snel zal vinden wat ze nodig hebben, of ze nu bezig zijn met planning, de daadwerkelijke testwerkzaamheden uitvoeren, of aangepaste stakeholderrapporten maken.