Help
-
Online en In-App Hulp: Verschillende vormen van hulp zijn toegankelijk vanuit de gebruikersinterface van de axe Auditor applicatie.
-
Controlepunt Herstelhulp: Centraal bij handmatige toegankelijkheidstests met axe Auditor staat de Deque Way, met de controlepunt herstelrichtlijnen die binnen de applicatie zijn ingebed. Voor meer informatie, zie Individuele Controlepunt Testschermen.
-
Externe Bronnen Verwijzingshulp: De homepage biedt altijd handige verwijzingslinks naar waardevolle hulpbronnen in het rechter zijbalkmenu waarmee je toegankelijkheidsexpertise kunt opdoen terwijl je axe Auditor gebruikt.
-
Gebruikersgids: Online hulp op aanvraag op de docs.deque.com site (deze documentatieset) kan altijd worden geraadpleegd via de ronde vraagteken (Need Help?) icoonknop bovenaan, rechts in de kopregel.
-
Informatie Iconen: In-app-hulp is toegankelijk via de ronde, blauwe (i) icoonknoppen
, die binnen een knoplabel kan verschijnen, rechts van een veld of sectie in de gebruikersinterface. Wanneer erop wordt geklikt, breiden deze meestal een sectie uit of verschijnt er een pop-upvenster dat instructieve tekst, tips of extra informatie weergeeft.
Helpdesk en Technische Ondersteuning: Er zijn verschillende manieren om contact op te nemen met Deque voor hulp bij het gebruik van axe Auditor.
- Neem Contact Op pagina: Neem Vandaag Contact Op met Deque formulier
- Product/Dienst Ondersteuningsformulier: Ondersteunings E-mail Formulier
- E-mailadres: support@deque.com
- Telefoonnummer: 877-225-3932
- Openingstijden: 9 a.m. tot 5 p.m. EST
- Responstijd: Binnen 1 (één) werkdag na ontvangst van je e-mail.
Gerelateerde Informatie: Voor informatie over hulp geven, in plaats van hulp krijgen, zie het Feedback onderwerp in deze sectie.
