Ein Problem bearbeiten

Die Seite mit den Problemdetails bietet eine Schaltfläche "Problem bearbeiten", die das Dialogfeld "Problem bearbeiten" öffnet. Im Dialogfeld können Sie bestehende Probleminformationen bearbeiten, einschließlich der Zusammenfassung, des Checkpoints, der Problemarke, des Beschreibungstyps, der Beschreibung, des Quellcodes, der Auswirkung, des Grundes für die Markierung, des Screenshots und der Notizen, entweder durch Ändern vorhandener Texteingaben, Menülisteauswahlen oder hochgeladener Bilddateien, und dann eine Schaltfläche klicken, um diese Änderungen zu speichern.

Um ein Problem zu bearbeiten:

1. Klicken Sie in der Spalte Zusammenfassung auf den gewünschten Problemlink.

   

   Der Bildschirm "Problem anzeigen # für Testfall: " wird angezeigt.

2. Auf dem Bildschirm "Problem anzeigen # für Testfall: <Testfallname>" aktivieren Sie die Problem bearbeiten-Schaltfläche oben rechts auf dem Bildschirm.

   

3. Ändern Sie die Felder, indem Sie Texteingaben bearbeiten, Auswahlen ändern und/oder Screenshots hochladen/löschen. Sie können auch die Automatisch erkennen-Funktion verwenden, um automatisch Elemente für manuelle Probleme hinzuzufügen.

   Hinweis: Die Auswirkung-Dropdown-Liste zur Auswahl des Problemmäßigkeitsgrades ist nicht zugänglich, wenn der Admin-Benutzer die Manuelle Änderungen der Schwere (Auswirkung) deaktivieren-Option auf der Seite Admin-Einstellungen aktiviert.

   Ausnahme: Ausnahme: Wenn Sie Erstellen Sie Ihre eigene Beschreibung auswählen, wird das Beschreibung-Feld aktiv und das Regel-Dropdown wird verfügbar. Geben Sie Ihre benutzerdefinierte Problembeschreibung im Beschreibung-Feld ein und verwenden Sie das Regel-Dropdown, um die entsprechende Schwere zuzuweisen. Sie können auch empfohlene Schritte zur Behebung des Problems im Empfehlung zur Behebung-Feld eingeben oder eine Empfehlungstechnik aus dem Regel-Dropdown auswählen. Dies gilt nur für automatisierte und IGT-Probleme.

   

   Weitere Informationen zum Hinzufügen oder Entfernen von Screenshots finden Sie unter Anhänge zu einem Problem hochladen.

4. Fügen Sie gegebenenfalls Kommentare hinzu und aktivieren Sie die Schaltfläche "Hinzufügen".

5. Aktivieren Sie die Speichern-Schaltfläche.

Benutzer in Axe Auditor taggen

Sie können einen Benutzer erwähnen, indem Sie ihn in den Kommentaren taggen. Der Benutzer erhält dann eine E-Mail-Benachrichtigung. Um einen Benutzer zu erwähnen (nur Benutzer, die Probleme erstellen können, können getaggt werden), verwenden Sie die Autovervollständigung, indem Sie '@' im Editor eingeben und dann seinen Namen anfangen zu tippen. Wählen Sie den Benutzer, den Sie erwähnen möchten, aus der Liste der Vorschläge aus.