Gestión de Problemas para una Instancia de un Escenario de Pruebas

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Aunque axe Auditor no está diseñado para ser un repositorio de gestión de problemas a largo plazo, ofrece la capacidad de:

  • Registrar problemas tanto automáticamente como manualmente
  • Registrar detalles a través de una entrada y selección convenientes, incluir código fuente y adjuntar los archivos necesarios
  • Exportar a un solo archivo adecuado para su importación en un sistema de seguimiento de problemas

Los problemas siempre están asociados a Ejecuciones de Pruebas, Páginas y Puntos de Control específicos en axe Auditor. Cuando se detectan como resultado de pruebas automatizadas, se registran contra puntos de control individuales. Los problemas se componen de varios campos de información. Requieren la entrada de un Resumen y Descripción en texto, así como la selección de un Punto de Control, Tipo de Problema, Tipo de Descripción, Impacto y Prioridad. Opcionalmente, puedes pegar Código Fuente, subir un Archivo Adjunto, marcar para Revisión e ingresar Notas adicionales. Cuando se añaden problemas desde una pantalla de Punto de Control, ese Punto de Control se selecciona automáticamente. La Página se selecciona por defecto automáticamente.

Agregar Problemas

Los nuevos problemas se agregan desde la pantalla de Pruebas de Puntos de Control para la Página, o desde cualquier pantalla de Puntos de Control mediante el botón Agregar Problema, el cual muestra un formulario de ventana emergente con varios campos de selección y entrada requeridos y opcionales.

Para más información, consulta Agregar un Problema (Específico del Punto de Control) para instrucciones sobre cómo añadir problemas desde una pantalla de Punto de Control individual.

Editar Problemas

La edición de problemas se realiza haciendo clic en el enlace de la columna Resumen en la pantalla 'Problemas para', lo que hace que el cuadro de diálogo Editar Problema aparezca en una nueva ventana en primer plano que muestra los valores de los campos existentes de problemas en campos que son editables, lo que te permite modificar entradas y/o realizar diferentes selecciones y guardarlas.

Para instrucciones completas, consulta Editar un Problema. Ver también Agregar una Captura de Pantalla a un Problema.

Copiar Problemas

La copia de problemas se realiza haciendo clic en el enlace de la columna Resumen en la pantalla 'Problemas para', lo que hace que el cuadro de diálogo Copiar Problema aparezca en una nueva ventana en primer plano donde puedes copiar problemas existentes de una ejecución de prueba a otra, o dentro de las ejecuciones de prueba.

Para instrucciones completas, consulta Copiar un Problema.

Actualizar Estado de los Problemas

La actualización del estado de los problemas se realiza seleccionando el enlace de la columna Resumen en la pantalla 'Problemas para', utilizando el menú desplegable de Acciones y seleccionando la opción Actualizar Estado. Esto hace que el cuadro de diálogo Actualizar Estado de Problema aparezca en una nueva ventana en primer plano donde puedes actualizar el estado de problemas existentes de un estado a otro.

Para instrucciones completas, consulta Actualizar Estado de los Problemas.

Visualizar Problemas Existentes

Los problemas se pueden acceder desde los enlaces de la columna Problemas en la pantalla de Ejecuciones de Pruebas, el enlace de # problemas registrados en la pantalla de Resumen de Ejecución de Pruebas (ya sea para toda la ejecución de prueba o para cada página individual dentro de la ejecución de prueba), los enlaces de # problemas registrados en la pantalla de Pruebas de Puntos de Control para Página (ya sea en los campos de prueba Automatizada o Manual), o desde cada pantalla de Punto de Control. Estos enlaces muestran la pantalla 'Problemas para', en la cual puedes revisar información clave sobre los problemas que se han agregado a la ejecución de pruebas y filtrar la visualización según varios criterios.

Para instrucciones completas, consulta Ver Problemas.

Resumen de la pantalla 'Problemas para'

La pantalla 'Problemas para' es simplemente una tabla que muestra múltiples columnas de información sobre cada fila de problema (#, Resumen, Impacto, Método, Estado, Unidad de Prueba, Grupos Asociados, Archivos Adjuntos, Vista Previa), con controles de filtro y búsqueda en la parte superior y controles de visualización de página en la parte inferior.

Para instrucciones completas, consulta Problemas para <Nombre del Caso de Prueba>.

Resumen de los Controles de Visualización

La pantalla de Problemas para muestra una tabla con columnas de información pertinente sobre los problemas registrados para una ejecución de prueba particular para proporcionarte una vista resumida rápida de los resultados. Después de acceder a cualquier pantalla de Problemas para, hay varios métodos de controlar la información mostrada usando las herramientas disponibles en la interfaz de usuario.

Filtros

La sección superior de la pantalla de Problemas para proporciona los siguientes menús de filtros (Impacto, Tipo de Problema, Método, Estado, Unidad de Prueba, Fuente, Grupos y Punto de Control), cada uno de los cuales funciona como una lista desplegable de casillas de verificación que puedes usar para seleccionar varios criterios para refinar la información mostrada en la sección de la tabla abajo.

Se muestra una lista de menús desplegables de filtros con múltiples opciones
seleccionadas

Filtros Iniciales (Por Defecto) Aplicados: Por defecto, 'Todos' está seleccionado para cada uno de los filtros al llegar a la pantalla de Problemas para, y cada menú de filtros está colapsado. Si usas el filtro para seleccionar una o más (pero menos de todas) opciones de un filtro, y luego quieres regresar la configuración a todas, un enlace Borrar Todo aparece en la parte superior de la lista para regresar a la configuración por defecto. Cuando no hay problemas que coincidan con uno o más filtros seleccionados, aparece una notificación para indicarlo.

Para más información, consulta Filtrando Problemas.

Columnas de Tabla Ordenables

Los encabezados de columna son alternadores clicables para ordenar las filas de la tabla por esa columna de información en orden alfanumérico. Al hacer clic una vez en el enlace del encabezado de columna se muestra un icono de flecha hacia abajo a la derecha del texto de la etiqueta que representa el orden descendente. Al hacer clic una segunda vez muestra una flecha hacia arriba (^) y revierte el orden de clasificación a ascendente.

Hacer clic en el encabezado de columna de la tabla para ordenar, hacer clic de nuevo para invertir el orden de clasificación

Orden de Visualización Inicial (Por Defecto): Por defecto, las filas de la tabla están ordenadas por ID de Problema en orden numérico ascendente verticalmente (el número más bajo aparece en la fila superior).

Controles de Navegación de Página de Visualización de Tabla

En caso de que el problema que querías ver no se muestre al llegar a la pantalla de Problemas para, usa los controles de visualización Mostrar: [10|25|50|100] y <<Página # de #>> en la parte inferior de la tabla para mostrar más filas de casos de prueba en la página actual, o para avanzar a páginas posteriores de filas de casos de prueba, según corresponda.

Hacer clic para mostrar filas por página de tabla, botones de navegación de Página # de total

Resumen de Opciones de Acción

La pantalla de Problemas para te permite ver y posteriormente editar problemas haciendo clic en los enlaces de la columna Resumen. Además, es la pantalla desde la cual puedes exportar problemas a través de las casillas de verificación de fila y el botón Exportar en la parte superior de la tabla.

Para más información, consulte Visualizar un Problema Individual, Editar un Problema y Exportar problemas.