Problemas

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Aunque axe Auditor no está diseñado para ser un repositorio de gestión de problemas a largo plazo, ofrece la capacidad de:

  • Registrar problemas tanto automática como manualmente
  • Registrar detalles mediante entrada y selección convenientes, incluir código fuente y adjuntar capturas de pantalla
  • Exportar a un solo archivo adecuado para importar en un sistema de seguimiento de problemas

Los problemas siempre están asociados con Pruebas de Ejecución específicas, Páginas y Puntos de Control en axe Auditor. Cuando se detectan como resultado de pruebas automatizadas, se registran en puntos de control individuales. Los problemas constan de varios campos de información. Requieren la entrada tanto de un Resumen textual como de una Descripción, además de la selección de un Punto de Control, Tipo de Problema, Tipo de Descripción, Impacto y Prioridad.

Opcionalmente, puede pegar Código Fuente, cargar una Captura de Pantalla, Marcar para Revisión y escribir Notas adicionales. Cuando se agregan problemas desde una pantalla de Punto de Control, ese Punto de Control se selecciona automáticamente. La Página se selecciona automáticamente por defecto.

Agregar Problemas

Los problemas nuevos se agregan ya sea desde la pantalla de Pruebas de Puntos de Control para Página, o desde cualquier pantalla de Punto de Control a través del botón Agregar Problema, que muestra un formulario de ventana emergente con varios campos de selección y entrada requeridos y opcionales.

Editar Problemas

La edición de problemas se realiza al hacer clic en el enlace de la columna Resumen en la pantalla 'Problemas para', lo que hace que aparezca un cuadro de diálogo de edición de problemas en una nueva ventana en primer plano que muestra los valores de los campos existentes del problema en campos editables, lo que le permite luego modificar entradas y/o hacer selecciones diferentes y guardarlas.

Para instrucciones completas, consulte Editar un Problema. Vea también Agregar una Captura de Pantalla a un Problema.

Copiar Problemas

La copia de problemas se realiza al hacer clic en el enlace de la columna Resumen en la pantalla 'Problemas para', lo que hace que aparezca un cuadro de diálogo para copiar problemas en una nueva ventana en primer plano donde puede copiar problemas existentes de una prueba a otra, o dentro de las mismas.

Para instrucciones completas, consulte Copiar un Problema.

Ver Problemas Existentes

Los problemas se pueden acceder desde los enlaces de la columna Problemas en la pantalla de Pruebas de Ejecución, el enlace de # problemas registrados desde la pantalla de Resumen de Pruebas (ya sea para toda la prueba de ejecución o para cada página individual dentro de la prueba), los enlaces de # problemas registrados en la pantalla de Pruebas de Puntos de Control para Página (ya sea en los campos de pruebas automatizadas o manuales), o desde cada pantalla de Punto de Control. Todos estos enlaces muestran la pantalla 'Problemas para', donde puede revisar la información clave sobre los problemas que se han agregado a la prueba de ejecución y filtrar la visualización basada en varios criterios.

Para instrucciones completas, consulte Ver Problemas.

Resumen de la Pantalla 'Problemas para'

La pantalla 'Problemas para' es simplemente una tabla que muestra múltiples columnas de información sobre cada fila de problema (#, Resumen, Punto de Control, Impacto, Método, Unidad de prueba, Nombre del Grupo y botón de Vista Previa), con controles de filtro en la parte superior y controles de visualización de página en la parte inferior.

Para instrucciones completas, consulte Ver Problemas.

Resumen de Controles de Visualización

La pantalla Problemas para muestra una tabla con columnas de información pertinente sobre los problemas registrados para una prueba de ejecución particular, que le da una vista resumida rápida de los resultados. Tras acceder a cualquier pantalla de Problemas para, hay varios métodos para controlar la información displayed using tools available in the user interface.

Filtros

La sección superior de la pantalla Problemas para proporciona 5 menús de filtros (Impacto, Tipo de problema, Método, Página y Punto de Control), cada uno de los cuales funciona como una lista desplegable de casillas de verificación que puede usar para seleccionar varios criterios para refinar la información mostrada en la sección de tabla a continuación.

Se muestra una lista de menú desplegable de filtro expandida con múltiples opciones
seleccionadas

Nota - Filtros Iniciales (Predeterminados) Aplicados: Por defecto, 'Todo' está seleccionado para cada uno de los 5 filtros al llegar a la pantalla Problemas para, y cada menú de filtro está contraído. Si utiliza el filtro para seleccionar una o más (pero menos que todas) opciones de un filtro, luego desea volver a configurar todo, un enlace de Borrar selección aparece en la parte superior de la lista para volver a la configuración predeterminada. Cuando no hay problemas que coincidan con uno o más filtros seleccionados, aparece una notificación para indicar esto.

Para más información, consulte Filtrar Problemas.

Columnas de Tabla Ordenables

Los encabezados de las columnas son conmutadores clicables para ordenar las filas de la tabla por esa columna de información en orden alfanumérico. Al hacer clic una vez en el enlace del encabezado de la columna aparece un icono de flecha hacia abajo a la derecha del texto de la etiqueta que representa el orden descendente. Al hacer clic una segunda vez aparece una flecha hacia arriba (^) y el orden de clasificación se invierte a ascendente.

Hacer clic en el encabezado de la columna de la tabla para ordenar, hacer clic otra vez para invertir el orden de
clasificación

Nota - Orden de Visualización Inicial (Predeterminado): Por defecto, las filas de la tabla están ordenadas por ID de problema en orden numérico ascendente vertical (el número más bajo aparece en la fila superior).